Enel é condenada a anular conta de R$ 17 mil de consumidor, em Goiânia

O usuário comprovou que pagava em média R$ 700 e a Justiça determinou ainda que a companhia pague R$ 4 mil por danos morais por ter cortado a energia dele – Foto: Reprodução.

Postado em: 02-12-2019 às 19h00
Por: Nielton Soares
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O usuário comprovou que pagava em média R$ 700 e a Justiça determinou ainda que a companhia pague R$ 4 mil por danos morais por ter cortado a energia dele – Foto: Reprodução.

Nielton Soares

A Enel Distribuidora de energia em Goiás foi condenada a anular uma conta de luz no valor de R$ 17 mil, que foi cobrada de um consumidor com média mensal de R$ 700, em Goiânia. A companhia terá que pagar ao cliente R$ 4 mil por danos morais, referente ao período que o imóvel ficou sem energia, devido à confusão da cobrança. 

No processo, o cliente havia pedido R$ 10 mil por danos morais, além da anulação da conta. A sentença da juíza Roberta Nasser do dia 13 de novembro concluiu que o medidor do usuário foi trocado, por tanto, não era possível ser realizado a pericia e ficou provado o corte da energia da residência do reclamante. 

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Por nota, a Enel informou que está recorrendo da decisão judicial. “A distribuidora esclarece que o valor cobrado é referente à recuperação de receita, decorrente de uma irregularidade identificada no medidor de energia da unidade consumidora, que registrava um consumo menor do que o real, e constatada por meio de laudo em laboratório certificado pelo Inmetro”.

 

 

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