Crer completa 15 anos inovando em práticas e qualidade nos atendimentos

Todo o crescimento da instituição sempre foi pautado no planejamento estratégico com o objetivo principal de promover melhorias na qualidade do atendimento ao usuário

Postado em: 24-09-2017 às 15h00
Por: Lucas de Godoi
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Todo o crescimento da instituição sempre foi pautado no planejamento estratégico com o objetivo principal de promover melhorias na qualidade do atendimento ao usuário

O Centro de Reabilitação e Readaptação Dr. Henrique Santillo
(Crer) completa 15 anos nesta segunda-feira (25). Uma missa em ação de graças
às atividades da instituição será realizada às 9h para comemorar a data, no
auditório Valéria Perillo, que fica na instituição. A cerimônia será celebrada
pelo arcebispo de Goiânia, dom Washington Cruz.

Logo após a solenidade, será concedida uma homenagem póstuma
a dom Antônio Ribeiro de Oliveira, arcebispo Emérito de Goiânia, e
diretor-presidente da Associação Goiana de Integralização e Reabilitação
(Agir), no período de 2011 a 2017.

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Histórico

Mais do que um centro de reabilitação e readaptação, o Crer
é um polo disseminador de modelos e práticas que contribuem para o desenvolvimento
de tratamentos de saúde, em âmbito nacional.

Uma instituição considerada jovem em termos de cronologia
temporal, mas extremamente madura em seu histórico de conquistas e evoluções
terapêuticas. Se tornou o primeiro centro de reabilitação do Brasil acreditado
com excelência pela Organização Nacional de Acreditação (ONA), e o primeiro
hospital público com atendimento exclusivo pelo Sistema Único de Saúde (SUS) da
região Centro-Oeste com esta certificação.

O Crer é reconhecido como CER IV (Centro Especializado em
Reabilitação) pelo Ministério da Saúde. É credenciado a atuar na reabilitação
das quatro modalidades de deficiência: física, auditiva, visual e intelectual.
Em uma década e meia de serviços já realizou mais de 13,5 milhões de procedimentos.

Crescimento

Desde sua criação em 2002, passa por significativo
crescimento da estrutura, seja física, organizacional, ou no âmbito do
atendimento e prestação de serviços oferecidos. Todo o crescimento da
instituição sempre foi pautado no planejamento estratégico com o objetivo
principal de promover melhorias na qualidade do atendimento ao usuário.

O Crer é equipado com aparelhos modernos, conta com uma
equipe qualificada e comprometida, e prima por oferecer conforto e segurança
aos pacientes e colaboradores. Ao longo dos anos de funcionamento, o hospital
ampliou exponencialmente sua área física construindo novos espaços e aumentando
o volume de produção.

Iniciou suas atividades com 8.823 metros quadrados, e conta
atualmente com 33.275 metros quadrados de área construída. A mais recente obra
de ampliação é o novo Centro de Diagnóstico com uma área de 3,5 mil metros
quadrados. Com cinco pavimentos, o prédio vai oferecer uma estrutura complexa,
ampla e moderna. Tudo isso com o objetivo principal de humanizar e otimizar o
atendimento.

Modelo de gestão
transparente

Administrado pela Associação Goiana de Integralização e
Reabilitação (Agir), o Crer investe na manutenção, inovação e ampliação dos
serviços prestados. A trajetória do hospital foi marcada pelo dinamismo e
crescimento acelerado da Instituição, tanto em área física, quanto em
atendimento de excelência. A Agir, reconhecida como entidade de utilidade
pública e de interesse social, é certificada como Entidade Beneficente de
Assistência Social pelo Ministério da Saúde.

O modelo de gestão do Crer chama a atenção de diversos
estados, países e instituições de saúde, que procuram conhecer a história do
hospital, as instalações físicas e a dinâmica de trabalho do centro de
reabilitação.

O Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) do Crer é certificado
conforme a norma NBR ISO 9001:2008, que garante a padronização dos processos e
facilita o acesso e controle das informações pelos usuários, colaboradores,
clientes e órgãos fiscalizadores.

Conheça o Crer

136 leitos de internação;

20 leitos de Unidade de Terapia Intensiva (UTI) Adulto;

8 salas cirúrgicas;

7 ginásios de terapias;

4 piscinas de hidroterapia;

Serviço de atenção domiciliar;

Centro de diagnóstico;

Oficina Ortopédica.

Ensino e Pesquisa

O Crer possui um forte compromisso com a capacitação profissional,
atestado em sua missão o oferecimento com excelência do atendimento à pessoa
com deficiência, fundamentado no ensino e pesquisa.

O ensino e a pesquisa são áreas que contribuem para o avanço
da qualidade, da excelência e da capacidade de inovação, com benefícios que se
revertem aos pacientes e à sociedade. A importância da Instituição na produção
de conhecimento científico e na formação de profissionais é reconhecida por
especialistas do Brasil e exterior.

Hospital de Ensino, certificado em 2014 pelos Ministérios da
Saúde e Educação, o Crer já conta com programas de Residência Médica em
Anestesiologia, Radiologia e Diagnóstico por Imagem, Medicina Física e
Reabilitação (Fisiatria) e Otorrinolaringologia.

Em 2015, passou a oferecer em parceria com a Secretaria da
Saúde de Goiás (SES-GO), a Residência Multiprofissional em Saúde Funcional e
Reabilitação, nas áreas de Enfermagem, Fisioterapia, Fonoaudiologia, Psicologia
e Terapia Ocupacional Além das residências e dos eventos científicos, vários projetos
de pesquisa são desenvolvidos, inclusive com parcerias estrangeiras, fomentando
ainda mais o conhecimento e o aperfeiçoamento profissional.

Números

Além de crescer fisicamente, o Crer também cresce no volume
de atendimento dedicado à sociedade. Desde o início das atividades, em 2002, o
hospital apresenta uma dinâmica surpreendente de crescimento e inovação. São
resultados do Crer em 15 anos de história:

Total de procedimentos realizados: 13.804.256

Total de procedimentos cirúrgicos: 47.491

Total de Exames – Análises clínicas e Imagem: 3.188.019

Total de aparelhos de ampliação sonora dispensados: 34.217

Total de próteses e órteses confeccionadas pela Oficina
Ortopédica: 86.108

Total de procedimentos de implantes cocleares (2012 a 2017):
114

Total de procedimentos Odontológicos: 88.380

Total de procedimentos do Laboratório de Movimento: 2.170

Total de procedimentos de Reabilitação Multiprofissional:
8.918.924

Total de procedimentos do Serviço de Atenção Domiciliar:
48.517

Total de Consultas Médicas: 1.067.059

Total de pessoas atendidas desde a abertura (2002): 394.532

(Números referente até o 1º semestre de 2017)

(Goiás Agora) 

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