O Procon Goiás e a Secretaria Nacional do Consumidor
(Senacon) estão realizando um mutirão online de renegociação de dívidas. O período
para a negociação vai até o dia 30 de maio.Para utilizar o serviço, o
consumidor deve acessar o endereço eletrônico e fazer o registro onde receberá
um login e senha. Após o cadastro, selecione a empresa cadastrada e formalize a
solicitação de renegociação de dívidas. Após finalizar o registro, o fornecedor
tem um prazo de até dez dias para apresentar uma resposta.

Participam do mutirão de renegociação de dívidas, bancos,
financeiras, administradoras de cartão de crédito, agências de viagem,
administradora de consórcios, operadoras de plano de saúde, que se
comprometeram a receber, analisar e responder ao consumidor em até 10 dias.

Segundo a organização, caso a empresa que o consumidor
possuir dívidas não seja participante do mutirão online da Senacon, pode
procurar o Procon que continua, rotineiramente, com o atendimento presencial de
renegociação de dívidas, na sede do órgão que fica na Rua 8, Centro de Goiânia,
como em qualquer unidade padrão nos Vapt Vupt, e pode ser atendido também no
endereço eletrônico. (Foto: Rafael Neddermeyer/ Fotos Públicas)