Usuários reclamam de promoção do Uber
Empresa prometeu a entrega de picolés gratuitamente para os clientes que solicitaram o Uber Ice Cream pelo aplicativo
Ingrid Reis
Usuários do Uber reclamaram nesta sexta-feira (15), por meio
do Twitter, da promoção Uber Ice Cream. A ação que foi promovida pelo serviço
prometia entregar gratuitamente picolés da marca Gelato Diletto para os usuários
que solicitassem pelo aplicativo o serviço Uber Ice Cream. No entanto, na hora de
requerer o picolé os clientes se deparam com a mensagem: “O Uber Ice Cream não
está disponível no momento. Verifique novamente em breve”. Não tardou para que a hashtag #UberIceCream
ficasse no trend topics do Twitter.
Um cliente afirmou indignado, pela rede social, que o
serviço Uber Ice Cream é uma propaganda enganosa e que ele e a esposa estão
atualizando o aplicativo desde as 11h, mas não conseguiram nada. Já outro
escreveu em tom bem humorado “Indo na padaria comprar meu Diletto porque não
sou obrigada”. Um terceiro cliente escreveu: “Não aguento mais solicitar”. Os
poucos usuários que foram contemplados pelo serviço postaram as suas “conquistas”
na rede. “Hoje no #IceCreamDay eu venci na vida! Consegui meu #UberIceCream !!!
”, comemorou uma das clientes.
Procurada pela reportagem do O Hoje, a assessoria do Uber não revelou maiores detalhes da
promoção e não informou quantos picolés foram disponibilizados para Goiânia.
Até o fechamento da matéria a assessoria informou que os dados da promoção
ainda não tinham sido fechados porque o serviço teria se estendido em outras
capitais. Ação também foi realizada em
Belo Horizonte, Brasília, Campinas, Curitiba, Fortaleza, Porto Alegre, Recife,
Salvador e São Paulo. (Foto: reprodução Twitter)
Confira algumas postagens:
Deve ter um carro só do Uber Ice Cream em Goiânia e ele deve tá chupando tudo!
Mas eu não disse o q
— elio (@divinoelio) 15 de julho de 2016
Poderia ser a gente mas o aplicativo não funfa @Uber_Brasil #UberIceCream pic.twitter.com/nIt35DDXWn
— Ana Carolina Santos (@anacarolls) 15 de julho de 2016
indo na padaria comprar meu diletto pq não sou obrigada #UberIceCream pic.twitter.com/Ch9pLZ0nhj
— ana sasso (@anatsasso) 15 de julho de 2016
eu esperando algum #UberIceCream ficar disponível pic.twitter.com/MUqKIh7wsC
— Alesandra (@Alepsil) 15 de julho de 2016