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terça-feira, 24 de dezembro de 2024
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Problema

Após cancelamento de voo da Latam, passageiros relatam transtornos e prejuízos

A companhia explicou que foi necessário fazer uma “manutenção corretiva”, o que causou o problema. O voo estava previsto para partir de Goiânia com destino a Brasília

Postado em 25 de julho de 2017 por Márcio Souza
Após cancelamento de voo da Latam
A companhia explicou que foi necessário fazer uma “manutenção corretiva”

Passageiros relataram transtornos e
prejuízos, após o cancelamento de voo da Latam, na noite de segunda-feira (24)
no Aeroporto Santa Genoveva, em Goiânia. A companhia explicou que foi necessário
fazer uma “manutenção corretiva”, o que causou o problema.

O voo JJ 3854 estava previsto
para partir de Goiânia com destino a Brasília às 21h35. Porém, ele foi
cancelado momentos antes do embarque. A gerente de licitação Gleidiana Aiala ia
embarcar no voo e fazer uma conexão em Brasília para seguir para Rio Branco, no
Acre, onde participaria de uma concorrência. “Vou perder uma licitação de mais
de R$ 1 milhão. É uma falta de consideração com o consumidor”, disse.

Uma família com 15 pessoas também
ficou sem saber o que fazer diante do cancelamento. Eles seguiam para Salvador
para aproveitar as férias, mas com o problema, perderiam mais de um dia da
viagem devido à remarcação do voo.

Eles pensaram em ir de carro até
Brasília, mas, segundo o grupo, foram informados de que a companhia aérea não
arcaria com o custo desse deslocamento.

Em nota, a Latam explicou que o
voo foi cancelado devido à manutenção corretiva. Os passageiros foram
reacomodados em um voo que saiu de Goiânia às 11h47 desta terça-feira (25). A
companhia disse ainda que está prestando a assistência necessária aos
passageiros.

(G1 Goiás)

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