Projeto identidade humaniza atendimento na UTI do Crer
O Projeto Identidade consiste em contar a história do paciente.
Da Redação
Projeto identidade humaniza atendimento na UTI do
Crer
O Centro Estadual de Reabilitação e Readaptação Dr.
Henrique Santillo (Crer), está promovendo ainda mais qualidade e humanização no
atendimento aos pacientes da Unidade de Terapia Intensiva (UTI) do hospital. O
projeto implantado pela psicóloga Cristiane Dias e a assistente social Raquel
Leme.
“O Projeto Identidade consiste em contar a história
do paciente. Colhemos informações com os familiares como qual a comida
preferida, onde trabalha, nome dos filhos,animais de estimação, para qual tima
de futebol torce. Passamos tudo isso para um papel coma foto do paciente e
colocamos ao lado do leito,para que todos possam ler e saber um pouco mias do
ser humano que esta ali”, explica a psicóloga. Se deparar com a história do paciente no leito de UTI tem deixado os familiares emocionados. A dona Felizarda Lopes de Andrade foi visitar o esposo Gerso Rodrigues de Andrade, internado na UTI do Crer, e se emocionou com o que viu. “Nossa, fiquei feliz demais em ver um pouco da nossa história retratada nesse papel. Demonstra o cuidado e o carinho dos profissionais com o meu marido”.
A assistente social Raquel conta que os
profissionais que trabalham na UTI também se emocionam com o Projeto. “Muitas
vezes a rotina deixa nosso trabalho mecânico. Mas, se deparar com a história de
vida e com uma foto do paciente feliz nos deixa emocionados e ainda mais
motivados. É como se nos fizesse parar para pensar e enxergar o ser humano que
está ali, lutando pela vida”.
As profissionais criadoras do projeto
acreditam que a iniciativa cria uma relação de empatia entre a equipe e os
pacientes, contribuindo para a recuperação e ajudando a reduzir o sofrimento
psicológico associado à internação hospitalar.
“Sabemos que todo paciente é o amor da vida
de alguém. Então, todo cuidado e carinho que pudermos proporcionar a esse
paciente e a seus entes queridos neste momento difícil é muito bem vindo. Nosso
foco é humanizar, cada vez mais, a relação de cuidado com o nosso usuário”,
finaliza Cristiane.