Eduardo Marques

Encerra às 18 horas desta sexta-feira (29) o plantão Black Friday do Procon Goiânia para auxiliar o consumidor e receber reclamações e denúncias, além de promover a fiscalização em estabelecimentos comerciais.

Os fiscais estarão nas lojas para conferir se os lojistas estão cumpridos as normas do Código de Defesa do Consumidor. Haverá equipes recebendo denúncias, fiscalizando sites e também atuando no comércio em geral.

Durante duas semanas, o Procon realizou o monitoramento de preços, com o intuito de constatar se as propagandas de redução de preços na Black Friday vão apresentar descontos reais. Mais de 1000 produtos de diversos segmentos foram monitorados em sites e lojas físicas.

As empresas podem ser autuadas caso sejam encontrados preços maiores que os praticados antes das ofertas anunciadas ou por outras irregularidades. A multa arbitrada pelo Procon varia de acordo com o porte econômico do estabelecimento, reincidência, gravidade da infração e vantagem auferida.

Denúncias

Ao perceber qualquer irregularidade nos preços ou na qualidade dos produtos, o consumidor deverá fazer denúncia junto ao Procon Municipal, por meio dos telefones (62) 3524-2942 e 3524-2335. É possível também realizar o registro em horário comercial e presencialmente, na sede do órgão, que fica na Avenida Tocantins, 191, Qd.17, Lt.27, Setor Central. O atendimento é das 8h às 18 h.