Com o intuito de atrair mais pessoas para a Black Friday, os shoppings de Goiânia e Aparecida de Goiânia mantêm horário de funcionamento diferenciado neste fim de semana. Reconhecida como uma das principais datas de compras no Brasil, a Black Friday acontece tanto no comércio eletrônico quanto em lojas físicas.

Uma pesquisa feita pelo Instituto Grupom e encomendada pela Câmara de Dirigentes Logistas (CDL) aponta para um impacto de R$ 421 milhões no comércio na Capital. Se confirmado, esse valor será 11% maior do que o registrado no ano passado.

A expectativa da CDL é que alguns fatores contribuam para o movimento intenso de compras neste período. Como por exemplo, a liberação do Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS) e recursos do Programa de Integração Social (PIS) e o Programa de Formação do Patrimônio do Servidor Público (Pasep), bem como o pagamento do 13º salário.

Em Goiás, estima-se que os consumidores gastem mais neste ano. De acordo com a pesquisa, o valor médio a ser gasto será de R$ 1.412, um valor 24% maior do que em 2018. Os produtos mais procurados pelos goianos ainda são os eletrodomésticos. Eles são a preferência de 33% dos entrevistados. Em comparação ao ano passado, este número é menor, quando 40% dos consumidores faziam esta opção. Em segundo lugar estão os smartphones, com 22% das intenções de compra, 5% a mais do que em 2018.

Segundo o levantamento, 52,5% das pessoas que pretende ir às compras são mulheres, contra 47% dos homens. A faixa etária que mais gastará é de pessoas entre 30 e 39 anos, com 31%. Em seguida vem as pessoas entre 20 e 29 anos, com 21,5%, seguidos das com idade entre 40 e 49 anos, com 19,2%.

De acordo com a Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor em Goiás (Procon-GO), algumas dicas são válidas na hora de ir às compras, como observar se as mercadorias estão violadas ou danificadas. Em caso de fraudes, denúncias e reclamações podem ser feitas pelo Disque-Denúncia de número 151.

Fiscalização 

O Procon Goiânia realizou ontem (29) o plantão Black Friday das 8 às 18 horas, com  objetivo de auxiliar o consumidor  e receber reclamações e denúncias, além de promover a fiscalização em estabelecimentos comerciais. Os fiscais entraram nas lojas para conferir se os lojistas estavam cumpridos as normas do Código de Defesa do Consumidor. Haverá equipes recebendo denúncias, fiscalizando sites e também atuando no comércio em geral.

Durante duas semanas, o Procon realizou o monitoramento de preços para constatar se as propagandas de redução de preços na Black Friday iriam, realmente, apresentar descontos reais. Mais de 1000 produtos de diversos segmentos foram monitorados em sites e lojas físicas.

Caso sejam encontrados preços maiores que os oferecidos antes da promoção, as empresas podem ser autuadas. A multa arbitrada varia de acordo com o porte econômico do estabelecimento, reincidência, gravidade da infração e vantagem auferida.

Orientações

Para aqueles que ainda vão aproveitar a Black Friday neste fim de semana, especialistas alertam que é importante ter atenção. O Procon Goiânia separou algumas dicas para orientar os consumidores na hora das compras. Além de ter cuidado com os golpes virtuais, os clientes devem observar o prazo de entrega e se informar antecipadamente sobre a política de troca. 

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, em compras feitas fora do estabelecimento, o consumidor tem sete dias para “se arrepender”, cancelar a compra, devolver o produto e pedir o dinheiro de volta (o prazo passa a contar da data da compra ou da entrega do produto). O Procon Goiânia alerta também que qualquer produto, nacional ou importado, deve apresentar informações corretas, claras e em língua portuguesa sobre suas características. (Daniell Alves é estagiário do Jornal O Hoje sob orientação do editor interino de Cidades Rafael Melo)

Horários de funcionamento dos shoppings da Capital

Araguaia Shopping

30/11 – SÁBADO – 8h30 às 22h

1º/12 – DOMINGO – 8h30 às 18h

*A praça de alimentação seguirá o horário normal, das 10h às 22 horas

Passeio das Águas Shopping

30/11 – SÁBADO – 10h às 22h

1º/12 – DOMINGO – 12h às 20h

Flamboyant Shopping

30/11 – SÁBADO – 10h às 22h

1º/12 – DOMINGO – 14h às 20h

Goiânia Shopping:

30/11 – SÁBADO – 10h às 22h

1º/12 – DOMINGO – 14h às 20h

Shopping Bougainville:

30/11 – SÁBADO – 10h às 22h

1º/12 – DOMINGO – 14h às 20h

*Estacionamento grátis nas compras a partir de R$ 400

Portal Shopping

30/11 – SÁBADO – 9h às 22h

1º/12 – DOMINGO – 10h às 22h

Buriti Shopping

30/11 – SÁBADO – 10h às 22h

1º/12 – DOMINGO – 14h às 20h

Aparecida Shopping:

30/11 – SÁBADO – 10h às 22h

1º/12 – DOMINGO – 14h às 20h

Mega Moda Shopping:

30/11 – SÁBADO – 6h às 19h

1º/12 – DOMINGO – 8h às 14h.

Shopping Gallo

30/11 – SÁBADO – 6h às 20h

1º/12 – DOMINGO – 8h às 14h

*Descontos em compras acima de R$ 100