Luan Monteiro

O WhatsApp anunciou que vai oferecer compras e serviços de
hospedagem dentro do aplicativo. Esses recursos serão opcionais para empresas
que utilizam a versão “Business” do aplicativo.

Todo o processo de compra poderá ser feito dentro do aplicativo.
Desde a escolha, passando pelos detalhes chegando até ao pagamento do pedido.
Para comprar, os clientes deverão iniciar uma conversa com uma conta comercial
que ofereça os seus produtos no aplicativo.

A data de
lançamento da função ainda não foi definida, também não há informações se os
empresários pagarão taxas pelas transações realizadas pelo aplicativo. A
companhia diz que “ação ajudará as pequenas empresas que foram mais
afetadas pela pandemia”

O WhatsApp disse que
também vai oferecer serviço de hospedagem em integração com o Facebook, empresa
dona do aplicativo. De acordo com o comunicado, as empresas que utilizam as
ferramentas do Facebook terão uma opção de integração para as mensagens no
WhatsApp Business.

Esse serviço será gratuito mas também não tem data oficial de
lançamento. A companhia afirmou que irá cobrar por outros serviços que oferecem
aos clientes comerciais, sem detalhar quais serão.