Homem compra iPhone na internet e recebe uma mandioca
Caso ocorreu no Rio de Janeiro; cliente gravou um vídeo pedindo explicações das Casas Bahia.
O autônomo, Renato César de Menezes, teve uma surpresa ao receber uma encomenda em sua residência, no Rio de Janeiro. O jovem havia comprado um iPhone para presentear sua esposa, porém, ao abrir a caixa do produto se deparou com uma mandioca.
Renato afirmou que sua esposa estava triste porque precisava de um telefone para trabalhar. O autônomo fez um esforço e comprou um iPhone pela internet no último dia 6 de agosto. “Quando cortamos o pacote, a caixa estava meio aberta. No lugar do celular, a mandioca. Arrancaram a nota fiscal”, explicou.
“Isso aqui parece até uma brincadeira, mas é uma coisa séria. E aí, como faz? Ela ficou sem celular”, lamentou.
O autônomo disse que entrou em contato com as Casas Bahia, onde teria efetuado a compra, e a empresa afirmou que o caso está em análise. Em nota, a companhia afirmou que “está apurando o ocorrido e está em contato com o cliente para solucionar o caso”.