Um levantamento realizado pela CDL (Câmara de Dirigentes Lojistas) Goiânia mostrou que as vendas no comércio para o Natal deste ano na capital e Região Metropolitana devem ser aquecidas. Ao todo, 65,45% dos que responderam à enquete afirmam que vão presentear, enquanto 16,36% ainda não se decidiram e 18,18% não vão gastar na comemoração. Os números locais seguem a tendência do restante do Brasil, onde a expectativa é de que 77% dos consumidores presenteiem, retornando ao patamar de consumo pré-pandemia, de acordo com a Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL).  

O presidente da CDL Goiânia, Geovar Pereira, aponta que a queda do número de casos de covid-19 traz mais tranquilidade ao cliente que quer ir às lojas e àqueles que vão se reunir para comemorar. “No último ano a população ainda estava insegura quanto às reuniões familiares, e isso interferiu na compra e troca de presentes por exemplo. Agora, com a pandemia mais controlada, o comércio dá passos em direção da retomada econômica”, afirmou.

Nacionalmente os consumidores pretendem comprar cerca de 4 presentes, e o valor médio de cada produto está entre R$ 122,78. Vale destacar ainda que metade daqueles que vão às compras deseja gastar até R$ 150,00 por presente (49%). Em Goiânia e na Região Metropolitana, na somatória dos que vão presentear e dos que ainda não se decidiram, 34,44% pretendem investir mais de R$ 200,00 no presente; 27,77% vão gastar entre R$ 150,00 a R$ 200,00; 16,66% entre R$ 100,00 e R$ 150,00; e 16,66% entre R$ 80,00 e R$ 100,00.

Os dados da CDL Goiânia ainda apontam que o valor do presente neste Natal, na comparação com 2020, será menor. Já 26,6% dos ouvidos na enquete devem manter o gasto na mesma média do ano passado e 12,22% pretendem aumentar. Em nível nacional, 33% dizem que vão gastar menos nas compras de presentes este ano; 31% querem gastar mais e 27% vão manter a mesma quantia. Entre aqueles que pretendem gastar menos na pesquisa nacional, 37% querem economizar; 22% estão com o orçamento apertado; e 18% citam as incertezas com relação à economia brasileira para o próximo ano. Já aqueles que devem gastar mais justificam que querem dar um presente melhor (36%); os preços estão mais caros (34%); e que darão mais presentes (26%). 

Principais locais de compra

Seguindo a tendência do e-commerce, a internet (45%) será o principal local de compra dos consumidores brasileiros no Natal. Em seguida aparecem as lojas de departamento (43%) e o shopping center (40%). Entre aqueles que farão compras online, 37% devem comprar quase todos os presentes na internet; 31%, metade dos presentes; e 21%, todos os presentes. Em média, 67% dos itens serão comprados pela web. Os canais de compra online mais utilizados devem ser os sites (76%) e os aplicativos (72%), com destaque para aqueles de lojas varejistas nacionais e em sites internacionais; seguidos pelo Instagram (23%). 

O empresário Evandro de Jesus, proprietário a cerca de 10 anos da JCavalli Jeans Wear, informou que os canais online da loja estão superaquecidos. “Desde o final de outubro nossas vendas melhoraram bastante, e mesmo faltando mais de 30 dias para o Natal, estamos vendendo em media 52 produtos por dia”, comentou. 

Maria de Lourdes trabalha com ‘modinha’ feminina a 18 anos, e somente dois anos atrás disse te aderido as vendas online, e afirmou que o número de clientes triplicou. “Hoje a Lú Modas (loja de lingerie) consegue atender pessoas de todo o Brasil, e agr com o retorno do comercio creio que o movimento e as vendas venham a melhorar aqui na região”, destacou a empresária que atua com sua loja na região comercial da rua 44.

A internet também será o principal local de pesquisa de preços, de acordo com os entrevistados. 79% dizem que farão pesquisa de preços antes de comprar os presentes, sendo que 83% vão utilizar a internet (sobretudo os sites, aplicativos e as redes sociais). Já 68% costumam fazer pesquisas de forma offline, principalmente nas lojas de shopping e de rua. 

Aqui na capital e nas localidades da Região Metropolitana, o levantamento da CDL mostrou que 56,66% dos consumidores são influenciados pelo preço. Já 8,88% escolhem o local das compras por conta de ofertas e promoções; 15,55%, pela qualidade dos produtos; e 5,5% pelo atendimento. 

Formas de Pagamento

Cada lojista tem liberdade para estabelecer as formas de pagamento. Mas parte dos comerciantes aderiram o pagamento por PIX (pagamento instantâneo), e acreditam que o recebimento das vendas venha em parte do 13° salário, e os que não utilizarem desses, devem ir as compras utilizando o cartão de crédito.

No entanto, a pesquisa da CDL aponta que as principais formas de pagamento que os consumidores vão aderir para as compras de Natal na Grande Goiânia serão por meio do cartão de crédito parcelado (38,88%), dinheiro (20%), cartão de débito (18,88%), cartão de crédito em parcela única (14,44%), Pix (5,5%) e crediário (2,2%).