Começa a valer a partir desta quinta-feira (22/9), a compra dos créditos por WhatsApp e pagamento por Pix para o Bilhete Único para toda a população dos 19 municípios que compõem o sistema do transporte público em Goiânia.

A nova forma de compra de crédito e pagamento via Pix deve proporcionar mais agilidade no acesso ao serviço, conveniência e segurança na operação para o usuário.

Compra por WhatsApp

A partir do contato pelo número de WhatsApp (62) 3110-8938, os passageiros vão poder adquirir seus créditos para o Bilhete Único e ainda fazer o pagamento por Pix. Ao acessar o serviço pelo WhatsApp, o usuário deverá informar o seu CPF. Em seguida, é preciso informar o valor que deseja recarregar no cartão. O sistema vai gerar um código que deve ser copiado para efetuar o pagamento na instituição financeira do usuário, via Pix.

É importante esclarecer que os créditos adquiridos por meio da plataforma são liberados para recarga somente após a confirmação do pagamento. No momento da aquisição de créditos, será informado o saldo do cartão. É válido ressaltar que o saldo informado não é calculado em tempo real, mas, sim, o último saldo registrado no sistema.

Para baixar os créditos adquiridos, basta que o usuário aproxime o seu cartão de um dos validadores instalados no interior dos ônibus ou nos acessos dos terminais de integração e estações da Rede Metropolitana de Transporte Coletivo (RMTC). Assim, os créditos serão baixados automaticamente no cartão.

Para mais informações, o usuário pode entrar em contato pelo telefone 0800 648 2222.

Perguntas e respostas

1 – Este serviço está disponível para qual cartão Sitpass?
Este serviço está disponível para os clientes do Bilhete Único.

2 – Como eu faço para adquirir créditos pelo WhatsApp?

• Você deve acessar o serviço pelo WhatsApp (62) 3110 – 8938;
• Informar o seu CPF;
• Escolher o cartão para recarga;
• Informar o valor que você deseja recarregar em seu cartão;
• Copiar o código Pix de pagamento gerado pelo sistema;
• Acessar o seu banco e realizar o pagamento, via PIX, do código gerado pelo sistema.

3 – Em quanto tempo, após o pagamento, os créditos serão disponibilizados para recarga no cartão?
Em até 20 minutos, após a confirmação do pagamento, os créditos serão disponibilizados para recarga no cartão.

4 – Após o pagamento, o que devo fazer para baixar os créditos no cartão?
Basta aproximar o cartão em um dos validadores instalados no interior dos ônibus ou nos acessos dos terminais de integração e estações da RMTC que os créditos serão baixados automaticamente no cartão.

5 – Existe valor mínimo para compra de créditos pelo WhatsApp?
Não existe valor mínimo para compra de créditos pelo WhatsApp.

6 – Existe cobrança de taxa para uso deste serviço?
Não. Este serviço é totalmente gratuito.

7 – No momento da aquisição de créditos, como faço para saber o saldo do meu cartão?
No momento da aquisição de créditos, o saldo será informado. É válido lembrar que o saldo informado não é calculado em tempo real, mas, sim, o último saldo registrado no sistema de bilhetagem eletrônica.

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Veja o vídeo explicativo: