segunda-feira, 24 de agosto de 2026
"NOME LIMPO"

Serasa lança ação para renegociar dívidas de até R$ 100 com descontos de 90%

Mais de 700 empresas participam da iniciativa

Vinicius Limapor Vinicius Lima em
serasa
Milhões de brasileiros inadimplentes podem limpar o nome | Foto: Reprodução

A Serasa iniciou nesta segunda-feira (26) uma campanha para renegociar 125 milhões de dívidas de até R$ 100, em parceria com mais de 700 empresas. Entre essas dívidas, cerca de 57 milhões são de valores inferiores a R$ 50. A iniciativa faz parte da plataforma Serasa Limpa Nome, que está disponível o ano inteiro.

A ação pode conceder descontos de até 90%, permitindo que as pessoas quitem débitos originais de até R$ 10.000 por valores muito mais acessíveis. Aline Maciel, gerente da plataforma, explica que agora é possível liquidar essas dívidas de forma acessível. Atualmente, o Brasil conta com mais de 72 milhões de pessoas inadimplentes.

Entre as empresas participantes estão varejistas, operadoras de telefonia, bancos, universidades, e concessionárias de serviços como água, luz e gás. As condições para renegociação variam conforme a empresa parceira, sem um prazo específico, dependendo da disposição dos credores.

Como renegociar sua dívida:

  1. Acesse a plataforma Serasa Limpa Nome: Faça login com seu CPF pelo aplicativo ou site. Ao acessar, você verá todas as suas dívidas e as ofertas disponíveis.
  2. Escolha uma oferta: Clique em “Ver detalhes” para ver as condições de pagamento. Selecione a dívida que deseja renegociar e clique em “Negociar”.
  3. Finalize o acordo: Escolha a forma de pagamento, via boleto ou Pix, revise as condições e clique em “Fechar acordo”.
  4. Pague conforme acordado: Siga as instruções para pagar sua dívida de acordo com o método escolhido.

Apesar de mais de 70 milhões de brasileiros estarem inadimplentes, houve uma leve redução de 1,7% no valor total das dívidas em julho, caindo para R$ 390,5 bilhões. No estado de São Paulo, 16,9 milhões de consumidores inadimplentes acumulam R$ 102 bilhões em dívidas negativadas.

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