Funcionária do Burger King é demitida por identificar cliente como ‘debmental’
Ofensa capacitista foi inserida no espaço em que deveria ficar o nome da pessoa que fez a compra, na nota fiscal
Uma funcionária da unidade do Burger King localizada na Avenida Jacu-Pêssego, em Itaquera, na Zona Leste de São Paulo, foi demitida após identificar uma cliente como “debmental” em uma nota de pedido feita pelo drive-thru no último sábado (26). O termo ofensivo foi inserido no espaço destinado ao nome do cliente, gerando indignação nas redes sociais.
A imagem da nota, que traz a ofensa, rapidamente se espalhou em páginas locais nas redes sociais, levantando questões sobre respeito e inclusão no atendimento ao cliente. A repercussão do caso foi imediata, com diversos internautas expressando seu descontentamento e exigindo uma postura da empresa diante da situação.
Resposta da empresa
Em nota divulgada na segunda-feira (28), o Burger King confirmou que a funcionária foi desligada de forma imediata após uma investigação interna. A empresa ressaltou que não tolera comportamentos capacitistas e reafirmou seu compromisso em criar um ambiente acolhedor e seguro para todos. Além disso, a rede se comprometeu a reforçar seus treinamentos internos para evitar que incidentes desse tipo voltem a ocorrer.