As agências bancárias do Rio de Janeiro não funcionarão nos dias 18 e 19 de novembro, devido à 19ª reunião do G20. Esses dias serão feriados municipais. Em todo o Brasil, as agências não abrem no dia 15, feriado da Proclamação da República, e no dia 20, Dia da Consciência Negra.

De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), os clientes podem utilizar as áreas de autoatendimento e os canais digitais para realizar transações, como transferências e pagamento de contas. As operações via PIX ocorrerão normalmente, mas a compensação de TEDs e outras transações bancárias será feita no próximo dia útil.

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Contas de consumo, como água, luz e telefone, e carnês com vencimento nos feriados poderão ser quitadas no próximo dia útil, sem multas ou acréscimos.

Tributos já costumam ter datas ajustadas ao calendário de feriados, mas caso não ocorra, é recomendado antecipar o pagamento. Os clientes também podem agendar o pagamento de boletos com código de barras nos caixas eletrônicos, internet banking ou via atendimento telefônico. Títulos cadastrados como sacados eletrônicos podem ser pagos via DDA (Débito Direto Autorizado).