NFL no Brasil: ingressos se esgotam em 3 horas apesar de preços altos e falhas na venda

A National Football League (NFL) confirmou seu retorno ao Brasil com mais um jogo histórico. Em 5 de setembro, a Neo Química Arena, em São Paulo, receberá o confronto entre Los Angeles Chargers e Kansas City Chiefs, pela segunda edição oficial da liga no país. Mesmo com o aumento expressivo nos preços e diversos relatos de falhas na venda, os ingressos se esgotaram em pouco mais de três horas, refletindo a força do futebol americano no Brasil.
Aumento expressivo nos preços
Divulgados no sábado (7), os valores dos ingressos chamaram atenção. O bilhete mais barato custou R$ 740 (inteira) e R$ 370 (meia-entrada), cerca de 30% a mais do que os preços praticados no confronto entre Philadelphia Eagles e Green Bay Packers, realizado em 2024 no mesmo estádio. Os setores mais caros chegaram a R$ 3.400 (inteira) e R$ 1.700 (meia), com uma taxa de serviço de 10% adicionada pela plataforma de vendas, a Ticketmaster Brasil.
Além disso, houve uma redução no número de setores disponíveis no estádio: de 16 categorias distintas em 2024 para 14 em 2025, com variações de preços e posicionamento.
Venda tumultuada e frustração de torcedores
A primeira fase de vendas, exclusiva para clientes da XP Investimentos, começou em 9 de junho. Já a venda geral foi aberta ao público no dia 12, ao meio-dia, e os ingressos esgotaram pouco depois das 15h. No entanto, a rapidez não veio sem críticas.
Diversos usuários relataram problemas graves durante o processo de compra. Houve falhas técnicas na plataforma, lentidão no sistema, sumiço de assentos no momento da confirmação e dificuldades no pagamento, especialmente com cartões Visa. A Ticketmaster Brasil foi alvo de reclamações nas redes sociais, principalmente por falta de comunicação clara e organização na fila virtual.
Na fila presencial, relatos indicam tumulto causado por cambistas, que tentaram furar filas ou intimidar torcedores que estavam no local desde o dia anterior à abertura das vendas.
Brasil na rota internacional da NFL
O jogo entre Chargers e Chiefs reforça o interesse crescente da NFL no mercado brasileiro. Além do evento em São Paulo, a temporada 2025 contará com outras seis partidas internacionais, em países como Irlanda, Inglaterra, Alemanha e Espanha. O duelo em solo brasileiro será o único em horário nobre (night game), algo raro para jogos internacionais — e mais raro ainda por se tratar de um duelo divisional entre franquias rivais.
A presença de Patrick Mahomes, astro dos Chiefs e principal nome da liga, também destaca a importância do evento. A escolha dos times e o destaque dado ao Brasil indicam que o país deve seguir como peça-chave na estratégia global da NFL.
Alerta sobre golpes e revenda ilegal
Com os ingressos esgotados, cresce o risco de golpes e vendas por cambistas. A recomendação da organização e das autoridades é clara: só compre por canais oficiais ou fontes de confiança.