Aposentados de diversas regiões do Brasil relatam ter sido vítimas de descontos mensais sem autorização em seus benefícios, atribuídos à empresa Sudacred. Somente no site Reclame Aqui, foram mais de duas mil reclamações contra a instituição, sendo 338 registradas nos últimos seis meses. A maioria envolve cobranças não reconhecidas.

Embora não esteja entre as empresas investigadas pela Polícia Federal por práticas fraudulentas, a Sudacred opera como sociedade de crédito direto, autorizada pelo Banco Central. Mais de 60% das queixas se referem a débitos não autorizados. Os valores descontados variam, mas a frequência mensal e a ausência de vínculo contratual são constantes nos relatos.

Em Belo Horizonte, uma aposentada de 73 anos identificou o desconto mensal de R$ 76,60, mesmo sem jamais ter contratado qualquer serviço da empresa. Vivendo com R$ 1.518, ela precisou da ajuda dos filhos para manter as despesas básicas. Os descontos cessaram após intervenção direta com o banco, que negou relação com a cobrança.

Casos semelhantes aparecem repetidamente na plataforma. Em um dos relatos, o filho de uma aposentada de 72 anos denunciou descontos recorrentes. Outro caso envolve uma mulher de 60 anos, com R$ 62,60 sendo retirados da aposentadoria todo mês.