Um entregador por aplicativo foi agredido por uma servidora do Tribunal de Justiça do Estado de Goiás (TJ-GO) na tarde desta quarta-feira (19), em Goiânia. O caso ocorreu após um desentendimento envolvendo a entrega de um pedido feito pelo aplicativo iFood. A vítima, identificada como Guilherme, relatou ter sido agredida verbal e fisicamente.

Segundo o advogado do entregador, Elton Araújo, a servidora fez um pedido pelo aplicativo, mas não informou sala, ramal ou qualquer outra indicação que permitisse localizá-la dentro do prédio do TJ-GO. Ao chegar à portaria, o entregador entrou em contato pelo chat da plataforma informando que aguardava no local.

De acordo com o advogado, a mulher passou a ofender e humilhar o motoboy pelas mensagens, demonstrando irritação por ter de descer até a portaria para buscar o pedido. Guilherme trabalha há quatro anos como entregador e afirmou nunca ter passado por situação semelhante. Após a agressão, ele procurou a polícia, registrou um boletim de ocorrência e não retornou ao trabalho devido ao abalo emocional.

Medidas judiciais serão tomadas

O advogado informou que acionará a servidora judicialmente.

“Isso é inadmissível. Estamos falando de um trabalhador com pouco conhecimento formal que foi humilhado sem motivo. Agora imagine esse comportamento vindo de uma servidora do TJ-GO, que tem o papel de defender a aplicação da lei. Vamos acionar judicialmente para que as devidas providências sejam tomadas”, afirmou Araújo.

Posicionamento do TJ-GO

O Tribunal de Justiça do Estado de Goiás enviou nota lamentando o ocorrido e informou que a servidora já foi identificada:

“O Tribunal de Justiça do Estado de Goiás lamenta o ocorrido envolvendo o entregador nesta quarta-feira (19). A servidora mencionada já foi identificada e todas as providências administrativas foram imediatamente iniciadas para a apuração rigorosa do caso.

O Tribunal informa ainda que o entregador registrou queixa e que os relatos apresentados serão devidamente analisados. Reforçamos que repudiamos qualquer forma de violência ou desrespeito.”

Posicionamento iFood

O iFood não tolera qualquer tipo de violência envolvendo entregadores, clientes ou estabelecimentos cadastrados no aplicativo. O caso citado pela reportagem está sendo apurado internamente e a empresa já está em contato com o entregador envolvido para prestar o suporte necessário.

A empresa conta com uma Política de Combate à Discriminação e à Violência que estabelece regras para a garantia de um ambiente ético, seguro e livre de qualquer forma de violação de direitos. Quando as regras são descumpridas, são aplicadas sanções que podem ir desde advertências até a desativação permanente da conta.

 

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