Fora do ar: Instagram e WhatsApp enfrentam instabilidade simultânea nesta terça-feira
Problemas começaram por volta das 17h55 no Brasil e se espalharam para outros países; nos Estados Unidos, já foram registradas cerca de 8 mil queixas e Meta segue em silêncio
Duas das plataformas mais usadas do mundo pararam ao mesmo tempo. Na noite desta terça-feira (23), Instagram e WhatsApp apresentaram falhas simultâneas que deixaram milhares de usuários sem acesso aos serviços. Quem tentou abrir o Instagram não conseguiu ver mensagens, carregar fotos ou atualizar o feed. No WhatsApp, o envio de mensagens também travou.
Os primeiros sinais do problema no Brasil surgiram por volta das 17h55, quando o Downdetector, plataforma que monitora instabilidades em serviços digitais, começou a registrar um volume crescente de reclamações. Em menos de cinco minutos, o número de ocorrências saltou de 140 para mais de 3 mil, indicando uma falha generalizada.
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O apagão não ficou restrito ao Brasil. Nos Estados Unidos, as queixas chegaram a cerca de 8 mil. Na América do Sul, outros países como o Chile também registraram aumento expressivo nas notificações, com aproximadamente 637 ocorrências.
A Meta, empresa dona do Instagram e do WhatsApp, não se pronunciou sobre as falhas até o fechamento desta matéria.