O Hospital de Urgências de Goiânia (Hugo), que teve a gestão compartilhada com Organização Social de Saúde (OSS) por determinação do governador Marconi Perillo, conquistou a Acreditação Nível 1 da Organização Nacional de Acreditação (ONA). Na prática, isso significa que a unidade receberá um certificado de qualidade dos serviços de saúde, concedido a apenas 4,61% dos 6.140 hospitais de todo o Brasil. 

No que diz respeito ao atendimento de trauma, apenas três unidades públicas do País contam com a acreditação da ONA: o Hugo, o Instituto de Ortopedia e Traumatologia do Hospital das Clínicas da Universidade de São Paulo (HC–FMUSP) e o Hospital de Emergência e Trauma Senador Humberto Lucena, em João Pessoa (PB).

“É com muita alegria que recebemos a notícia de sermos um hospital acreditado. É o reforço do que buscamos dia a dia: aprimorar a assistência prestada, sempre com o foco nos processos de segurança do paciente”, comemora Ricardo Furtado, diretor-técnico da unidade. Segundo ele, os quesitos exigidos pela ONA certificam o serviço prestado, independente do executor.

“São protocolos estabelecidos, seguidos e gerenciados, que nos ajudam a uniformizar os serviços executados no Hugo, formando uma política de segurança e humanização, que garantem um tratamento eficaz ao paciente. Trabalhamos muito para esta conquista, mas quem mais se beneficia é a população, que precisa do atendimento do maior hospital de traumas de Goiás”, explica.

O Hugo é referência na região Centro-Oeste do País em atendimento de politraumas graves, com infraestrutura moderna que dispõe de 407 leitos, 58 deles de Unidades de Terapia Intensiva (UTI) totalmente equipadas com aparelhos de última geração. Desde maio de 2012, a unidade é administrada pela organização social Instituto Gerir. 

“Passamos por um momento em que diversos hospitais públicos do Brasil estão fechando suas portas, seja por falta de materiais, medicamentos ou de profissionais. Por isso, a acreditação que conquistamos é motivo de grande orgulho”, ressalta José Mário Meira Teles, superintendente-técnico do Instituto Gerir.

Durante o processo de acreditação, as avaliadoras Vanice Costa e Kárita Silva encontraram um hospital mais maduro a cada visita que faziam na unidade. “Tanto o serviço humano quanto o assistencial foram aprimorados, ao longo desse período. A equipe está mais entrosada e o comprometimento é ainda maior em relação aos propósitos dos requisitos da ONA de nível 1. Em nível técnico, percebemos uma evolução muito grande entre os processos, as rotinas, o que compete à segurança do paciente e do profissional”, elogiou Kárita Silva.