A startup especializada em mobilidade urbana 99 fechou o ano de 2017 tendo dezembro como o mês mais seguro de sua história. Foram cerca de 80%
menos incidentes no mês em comparação a julho, quando foi criado o setor
de segurança da empresa. Isso tudo apesar do aumento de 277% nas corridas.

A 99 explica que o resultado se deu graças à sua área de
segurança, que conta com uma equipe multidisciplinar formada por mais de 30 pessoas,
incluindo ex-militares, engenheiros de dados e até psicólogos. O time funciona
24 horas por dia, sete dias por semana, dedicado exclusivamente a garantir a
proteção dos usuários.

Desde a criação do setor de segurança, a 99 implementou
diversos programas que ajudam no dia a dia dos motoristas e
passageiros. Um deles foi o desenvolvimento da inteligência
artificial que monitora as corridas em
tempo real, identifica o perfil dos usuários e mapeia áreas seguras da cidade.
O levantamento é fundamentado por estatísticas internas e externas. Todas as
informações são então avaliadas pelos membros da equipe de segurança.

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