Justiça condena banco a indenizar vítimas de fraude envolvendo Pix
O banco não teria impedido a transação dos valares mesmo com a vítima acionando o banco no tempo certo
Clientes de um Banco conseguiram na justiça serem indenizados em R$ 50 mil pela instituição , após sofrerem golpes envolvendo pix, os clientes ainda vão receber R$ 5 mil por danos morais. Essa decisão veio após a 7ª Vara Cível de Goiânia, destacar que o banco tinha responsabilidade na perda financeira desses clientes.
De acordo com o processo esse grupo de clientes, relataram que negociaram a compra de um veículo pela plataforma da OLX. Na negociação os cliente teriam efetuado o pagamento, após o anunciante alegar ser intermediador da venda.Mas logo após o cliente refutar o pagamento e ir se encontrar com os reais com os reais donos do carro, foram surpreendidos, pois descobriram que foram vítimas de um golpe, porque o dinheiro foi pago em uma conta de um bandido.
A causa para que a instituição financeira tenha sido obrigado a ressarcir a vítima seria porque ele teria notificado ao banco no tempo certo, e ter efetuado o boletim de ocorrência, o banco não teria indeferido a transação do dinheiro, impossibilitando a recuperação do valor.
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Durante a sentença, o Juiz Alessandro Luiz de Souza apontou que a instituição financeira descumpriu ordens, escritas na resolução nº147/2021 do Banco Central, que consta o bloqueio cautelar de valores em casos de suspeitas de fraudes através do sistema do Pix.