Durante o período chuvoso, moradores de Goiânia costumam receber mensagens de alerta no celular informando sobre riscos relacionados à chuva. Mas nem todo aviso significa perigo imediato. Para ajudar a população a entender como cada sistema funciona, a Prefeitura de Goiânia, por meio da Defesa Civil Municipal, detalha as diferenças entre os alertas diretos de emergência — severo e extremo — e explica quais outros canais estão disponíveis para avisar a população.

O alerta severo tem caráter preventivo. Ele é o primeiro nível de aviso e serve como um sinal de atenção. Já o alerta extremo indica uma situação mais grave, com risco iminente à segurança das pessoas, exigindo reação imediata. A diferença entre eles está tanto no conteúdo quanto na forma como o aviso chega ao cidadão.

Como funciona o alerta direto no celular

Os alertas diretos utilizam a tecnologia Cell Broadcast (CBS), um sistema que envia mensagens automáticas em tempo real para os celulares localizados em áreas de risco. Um dos principais diferenciais é que não é necessário fazer cadastro prévio para receber o aviso. Além disso, o alerta aparece mesmo que o telefone esteja no modo silencioso, emitindo som e vibração para chamar a atenção do usuário.

De acordo com o coordenador municipal de Proteção e Defesa Civil, Robledo Mendonça, o alerta severo é acionado quando os índices de chuva atingem níveis considerados críticos. “Ele é ativado quando os pluviômetros registram cerca de 10 milímetros de chuva em dez minutos, indicando precipitação de moderada a forte intensidade. O objetivo é dar tempo para que a população se prepare antes que a situação se agrave”, explica.

Já o alerta extremo representa o nível máximo de atenção. “Esse aviso é emitido quando há perigo imediato, como transbordamento de córregos, alagamentos intensos ou enxurradas que podem comprometer a integridade física das pessoas”, detalha Robledo. Nesses casos, a mensagem traz orientações diretas sobre como agir, reforçando a necessidade de buscar locais seguros.

Os dois níveis dos alertas são definidos em conjunto com a Defesa Civil do Estado, a partir de critérios técnicos e do monitoramento em tempo real da chuva, feito por 25 pluviômetros espalhados pela capital. Enquanto o alerta severo permite prevenção e planejamento, o extremo sinaliza que o risco já está instalado.

Outros canais de alerta disponíveis

Além do alerta direto no celular, a população pode se cadastrar em outros dois canais complementares, que ajudam a ampliar o alcance das informações: SMS e WhatsApp. Diferente do sistema CBS, esses serviços exigem cadastro prévio, mas permitem avisos personalizados de acordo com o local de residência.

Para receber alertas por SMS, basta enviar o CEP da residência para o número 40199. Já o cadastro via WhatsApp é feito pelo número (61) 2034-4611. Ao adicionar o contato e enviar a mensagem “Oi”, o sistema orienta o usuário a concluir o cadastro e informar corretamente o CEP. As mensagens de alertas pelo WhatsApp costumam ser enviadas, em geral, no período da manhã, com previsões para o dia ou para as próximas horas.

Segundo a Defesa Civil, mesmo com o alerta direto funcionando, o ideal é que o morador utilize todos os canais disponíveis. “O sistema CBS depende de cobertura de sinal e do tipo de aparelho. O SMS e o WhatsApp funcionam como um reforço importante para garantir que ninguém fique sem informação”, orienta o coordenador.

Orientações em caso de chuva intensa

Durante episódios de chuva forte, a principal recomendação da Defesa Civil é não se expor ao risco. Motoristas devem evitar ruas alagadas e procurar locais seguros para aguardar o tempo melhorar. Enxurradas podem arrastar veículos e provocar acidentes graves, mesmo quando a lâmina d’água parece baixa.

A Prefeitura de Goiânia reforça que todo o sistema de monitoramento e envio de alertas tem um único objetivo: proteger vidas e reduzir os impactos das chuvas. Para isso, a participação da população — seja por meio do cadastro nos canais de aviso ou pela atenção às mensagens recebidas — é fundamental para que a prevenção funcione de forma eficaz.

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