Após confusões e reclamações envolvendo cambistas, Procon RJ notifica T4F sobre venda de ingressos para show de Taylor Swift no Brasil
Caso seja comprovado que houve violação nas vendas, a plataforma terá que pagar uma multa no valor de R$ 13 milhões
Por: Victória Vieira
O Procon-RJ notificou a Tickets For Fun (T4F), plataforma responsável pela venda de ingressos do show da cantora Taylor Swift no Brasil. Na ocasião, o órgão recebeu uma série de denúncias relacionadas as vendas de ingressos que terminaram em frustação após os fãs da artista relatarem que a maioria das vendas foram destinadas aos cambistas.
Na ocasião, o Procon-RJ procura receber respostas da empresa, isto é, se houveram medidas para impedir a superlotação de cambistas e se os ingressos disponibilizados foram limitados, visto que diversos consumidores informaram que mesmo pegando as primeiras posições, não conseguiram realizar a compra. O site da plataforma estava informando que os ingressos estavam em processo de compra e minutos depois foram dados como esgotados.
“Com esta notificação, buscamos entender quais as medidas tomadas pela organizadora para que os ingressos não sejam monopolizados por revendedores não-autorizados, que não garantem qualquer segurança ao consumidor, além de revenderem por preços exorbitantes. Caso alguma irregularidade seja comprovada, abriremos processo administrativo”, alegou Cássio Coelho, presidente do Procon-RJ.
Com isso, a T4F tem até 10 dias para prestar esclarecimento ao órgão que defende os consumidores. Caso seja comprovado que houve violação nas vendas, a plataforma terá que pagar uma multa no valor de R$ 13 milhões.
O Procon- SP também entrou com um processo contra a Tickets for Fun e encaminhou a declaração das supostas fraudes das vendas de ingressos para a Promotoria de Justiça Criminal.
Taylor Swift se apresenta no dia 18 e 19 de novembro, no Estádio Nilton Santos (Engenhão), Rio de Janeiro, e nos dias 24, 25, 26 de novembro, no Allianz Parque, São Paulo.
Os ingressos para os dias 19 e 26 de novembro serão vendidos pelo site oficial da cantora. A pré-venda ocorre no dia 19 de junho, às 10h, e vai até o dia seguinte às 23h59, se ainda houver ingressos disponíveis. Porém, somente o público que possuir o cartão C6 Bank Mastercard poderá ter acesso antecipado. Já a venda geral acontece no dia 22 junho, mesmo horário.
Essa será a segunda vez que Taylor Swift estará em solo brasileiro. Anteriormente, em 2012, a cantora veio ao Brasil para realizar um pocket show de 40 minutos, contendo a participação de Paula Fernandes. Em 2020, a americana havia anunciado a turnê “Lover Fest” no Brasil, mas devido à pandemia, todas as apresentações foram canceladas.
A The Eras conta com 3 horas de duração, visitando todos os hits que marcaram a trajetória musical de Taylor e também do seu recente álbum Midnights. A atração musical responsável por abrir o show será Sabrina Carpenter, que se apresentou no MITA Festival deste ano.
