Crer recebe certificado de excelência

O Centro de Reabilitação e Readaptação Dr. Henrique Santillo (Crer) realiza solenidade
nesta segunda-feira (5), para receber o certificado de Acreditação com
Excelência – Nível 3, concedido pela Organização Nacional de Acreditação
(ONA). A entrega será feita pelo Instituto Qualisa de Gestão (IQG),
instituição acreditadora credenciada. O evento será às 15:00hs, no
auditório Mauro Borges, no subsolo do Palácio Pedro Ludovico Teixeira. Com esta
certificação, o Crer passa de acreditado pleno (Nível 2 da ONA) e se torna o
primeiro hospital de Goiás acreditado com Excelência.

A ONA é uma entidade não governamental, sem fins lucrativos,
que certifica a qualidade do serviço de saúde no Brasil, com foco na segurança
do paciente. Essa entidade tem por objetivo promover um processo constante de
avaliação e aprimoramento nos serviços de saúde, tendo como foco a melhoria da
qualidade da assistência no País.

No mês de outubro, o Crer recebeu a visita dos avaliadores
do Instituto Qualisa de Gestão – IQG e da ONA para fins de recertificação da
acreditação plena e upgrade para o nível 03 – acreditado com excelência. As
equipes avaliaram os processos do Crer, analisaram o envolvimento da
Instituição com foco na segurança para os pacientes e profissionais, qualidade
na assistência, melhoria contínua, cultura organizacional, dentre outros
aspectos e concluíram pela Acreditação com Excelência.

Para a conquista desta acreditação, o Crer, monitorou a
eficácia e integração dos serviços, a partir do mapeamento dos processos das
áreas assistenciais e afins.  Levantou-se os perigos e riscos destes
processos, que geraram indicadores para o cumprimento de metas, bem como demonstraram
uma política de melhoria contínua, e consequente maturidade institucional.

Dentre as várias linhas de cuidados existentes na
reabilitação das pessoas com deficiência física, auditiva, visual e
intelectual, cenário em que o Crer é reconhecido como Centro Especializado em
Reabilitação nível 4  pelo Ministério da Saúde (CER 4), definiu-se a
importância em prover a busca da excelência à pessoa com lesão medular,
que  representa 30% dos pacientes internados para a reabilitação.

O certificado de Acreditado com Excelência é
válido por três anos, e reflete a política de trabalho implantada nos 14 anos
de existência do Hospital, que confirma o compromisso dispensado à assistência
com qualidade, melhoria contínua e maturidade nos processos.

O hospital é gerido pela Associação Goiana de Integralização
e Reabilitação (Agir), personalidade jurídica de direito privado, com fins não
econômicos, qualificada como Organização Social pelo decreto estadual nº
5591/02, e reconhecida como entidade de utilidade pública e de interesse social
por força do artigo 13 da Lei Estadual 15.503/05, certificada como Entidade
Beneficente de Assistência Social pelo Ministério da Saúde.

Com 136 leitos de internação, 20 leitos de Unidade de
Terapia Intensiva (UTI), oito salas cirúrgicas, sete ginásios de terapias,
centro de diagnóstico, oficina ortopédica, dentre outros espaços.  Ao
longo dos anos de funcionamento, o hospital ampliou exponencialmente sua área
física construindo novos espaços e aumentando o volume de produção. Iniciando
suas atividades com 8.823 metros quadrados, o hospital conta atualmente com
33.275,56 metros quadrados de área construída.

Além de crescer em estrutura física, o Crer também cresce no
atendimento à sociedade. Desde o início das atividades, em 2002, o Hospital
apresenta uma dinâmica surpreendente de crescimento.  Diariamente, em
média, 1,8 mil pacientes são atendidos e cerca  de 4,9 mil procedimentos
são realizados/dia.

Crer em números – 14 anos

Serviço:

Informações: (62) 3232-3138

(Goiás Agora)