Empresas podem indenizar usuários por atrasos
Projeto apelidado ‘Lei do Busão’ pretende minimizar os atrasos de ônibus do transporte coletivo por meio de indenização
Por: Sheyla Sousa
RHUDY CRYSTHIAN
O usuário do transporte coletivo em Goiânia e Região Metropolitana pode ganhar mais uma ferramenta de defesa dos seus direitos e primor pela qualidade do serviço prestado. Um projeto de lei que tramita na Câmara de Vereadores pretende regulamentar os horários de espera para os usuários do transporte público.
De acordo com a matéria, apelidada de “Lei do Busão”, qualquer cidadão que se sentir lesado por atrasos dos ônibus poderá ingressar no Judiciário para pedir ressarcimento do dano que deve ser comprovado.
A proposta prevê atrasos de até 20 minutos em dias normais; de até 30 minutos nos finais de semana e feriados; de até 40 minutos em dias de tempo adverso, com fortes chuvas e alagamentos. O texto diz ainda que possa haver uma tolerância de tempo em até 10 minutos para cada caso.
Os horários a serem considerados serão os disponíveis no Serviço de Informação Metropolitano (Sim) e pelo sistema “Olho no ônibus”, oferecidos pela Rede Metropolitana de Transporte Coletivo (RMTC). Nas ferramentas é possível acessar informações de frequência e horário de viagens, itinerários, trajetos das linhas e pontos de parada.
A doméstica Kelly Cristina de Jesus não acredita que a iniciativa possa render em melhoria na qualidade da prestação do serviço. “Acho que essa será mais uma daquelas leis que não ‘pegam’. Não adianta criar lei que não vai funcionar na prática. Precisamos é de mais ônibus a uma preço justo da passagem. Estamos cansados de sermos feitos de idiotas”, esbraveja a diarista que geralmente gasta uma hora por trajeto de casa para o trabalho na linha 020, conhecida como a mais problemática de Goiânia e Aparecida.
O autor do projeto, o vereador Alysson Lima (PRB), acredita que a iniciativa poderá sim contribuir para minimizar os atrasos constantes enfrentados pelo usuário do transporte coletivo de Goiânia. No início da semana um grupo de manifestantes organizou um princípio de manifestação no terminal da Praça da Bíblia, justamente devido ao atraso de mais de uma hora em um ônibus de umas das linhas que circulam pelo local em pleno horário de pico.
Nos próximos dias será divulgado o novo valor da tarifa de ônibus em Goiânia. Com o reajuste o preço da passagem de ônibus pode chegar a R$ 4. Atualmente, a passagem custa R$ 3,70. O último aumento ocorreu em 2016, quando passou de R$ 3,30 para R$ 3,70, seu valor atual.
