Copa do Mundo: lojas da Enel em Goiás terão horário especial nesta sexta
Atendimentos digitais seguem com funcionamento 24 horas
Por: Francisco Costa
As lojas da Enel em Goiás funcionarão das 7h30 às 15h30 nesta sexta-feira (2). A mudança do horário ocorre por causa do jogo entre Brasil e Camarões pela Copa do Mundo, às 16h.
O esquema envolve tanto a área técnica quanto o atendimento ao cliente. É possível verificar os endereços em todo o Estado pelo site https://www.eneldistribuicao.com.br/go/lojas.aspx.
Apesar disso, os clientes podem acessar, 24 horas por dia, os serviços da companhia pelos canais digitais. Estes estão disponíveis pelo site www.enel.com.br; perfis Enel Clientes BR no Facebook e Twitter; WhatsApp – (21) 99601-9608 -; aplicativo Enel Goiás; Call Center 0800-062-0196; e por SMS para registrar falta de energia (27949).
Produtores rurais possuem um canal de WhatsApp exclusivo: (62) 99513-7530.
Notificação da Enel
As fortes chuvas têm atrapalhado a vida dos goianos, sobretudo da capital, por causa da constante queda de energia. Por causa disso, o Procon Goiás notificou a concessionária, na terça-feira (29/11), para que ela preste esclarecimentos sobre a qualidade dos serviços prestados.
