Cresce procura por atendimento da Ouvidoria Fazendária em 2018

A Ouvidoria Fazendária fez mais de 1.100 atendimentos nos
dois primeiros meses deste ano, número quase 60% maior do que o registrado no
mesmo período de 2017. Entre as manifestações estão incluídas denúncias
de sonegação fiscal, reclamações, pedidos de informações com base na Lei de
Acesso à Informação (LAI), sugestões, críticas e elogios. O balanço foi
divulgado nesta sexta-feira (16) no Dia Nacional do Ouvidor.

Do total de atendimentos dos meses de janeiro e fevereiro
deste ano, a maioria refere-se a denúncias contra sonegação fiscal, por meio do
telefone 0800 707 8081, pelo sistema de ouvidoria e presencialmente. Após
recebimento pelas servidoras da Ouvidoria, as denúncias são encaminhadas à
Receita Estadual para apuração e medidas fiscalizatórias caso fique comprovada
a irregularidade. As outras demandas também são encaminhadas aos departamentos
responsáveis para preparo da resposta.

Hoje a equipe é composta por cinco servidoras que trabalham
no térreo do bloco A, no complexo fazendário, subordinada à Superintendência
Executiva da Pasta. A equipe é treinada para receber as manifestações e
denúncias por meio da Política de Formação Continuada em Ouvidoria (Profoco),
implementada pela Ouvidoria Geral da União. A Ouvidoria Fazendária integra o Sistema Estadual de Gestão
de Ouvidorias de Goiás e a Rede Nacional de Ouvidorias Públicas.

Qualquer pessoa pode contatar a Secretaria da Fazenda (Sefaz) por um dos canais da
Ouvidoria, como: atendimento presencial, no Bloco A do complexo fazendário na
Nova Vila; por este site, no meu Ouvidoria, pelos telefones
0800 707 8081 (disque sonegação), ou 62-3269-2538. Também é possível enviar por carta para o endereço:
Av. Vereador José Monteiro, nº 2233, Cep 74653900, bloco A, sala 100.

 Foto: Reprodução/Ascom Seplag