Auxílio emergencial: correção de e-mail só pode ser feito nas agências Caixa

Principal motivos para o bloqueio do auxílio emergencial, os
erros de cadastro no e-mail dos beneficiários só podem ser corrigidos nas agências
da Caixa Econômica Federal, disse hoje (18) o presidente do banco, Pedro
Guimarães. Segundo ele, o cadastramento por e-mail representa a maior fonte de
fraudes, o que justificou a interrupção preventiva do pagamento do benefício.

Segundo Guimarães, assim que o problema for corrigido, o
dinheiro será depositado na conta poupança digital no dia seguinte, caso o
dinheiro tenha sido liberado para os demais beneficiários nascidos no mesmo
mês. Se o auxílio ainda não tiver sido liberado, o beneficiário deverá esperar
a data correspondente no calendário.

O presidente da Caixa também explicou a mudança no horário
das agências, que a partir de hoje funcionam das 8h às 13h. Até ontem (17), as
agências abriam das 8h às 14h.

Segundo Guimarães, os funcionários do banco estão
trabalhando em horário estendido desde março por causa da elaboração e do
pagamento do auxílio emergencial, do saque emergencial do Fundo de Garantia e
do pagamento do Benefício Emergencial (BEm, pago a trabalhadores com jornada
reduzida ou contrato suspenso). A Caixa, explicou, estava funcionando seis
horas por dia há vários meses, enquanto a maioria dos outros bancos está
abrindo das 10h às 14h.

“A partir de uma avaliação interna de que nosso grupo está
desde março trabalhando intensamente, decidimos manter o horário de abertura
porque a grande maioria dos nossos clientes chega cedo”, explicou.

Números

O presidente da Caixa forneceu as estatísticas do auxílio
emergencial. Até o início da tarde de hoje, o banco tinha pagado R$ 161 bilhões
a 66,4 milhões de beneficiários. A Caixa pagou R$ 73,1 bilhões a 36,7 milhões
de trabalhadores informais, que se cadastraram pelo aplicativo ou pelo site do
auxílio emergencial.

Os 19,2 milhões de beneficiários do Bolsa Família receberam R$
62,2 bilhões, e 10,5 milhões de inscritos no Cadastro Único de Programas
Sociais do Governo Federal (CadÚnico) receberam R$ 25,7 bilhões. Ontem, o banco
concluiu o pagamento da quarta parcela aos trabalhadores informais e aos
integrantes do CadÚnico que começaram a receber em abril. Hoje, começou a pagar
a quinta e última parcela aos inscritos no Bolsa Família. (Agência Brasil)