Fila do chequinho vai chegar ao fim em Goiânia com novo sistema de regulação
Outra novidade é para os grandes prestadores, como Hospital das Clínicas, Santa Casa e HGG, que terão seus pedidos agendados no próprio local, para mais conforto e fidelização do paciente
![Fila do chequinho vai chegar ao fim em Goiânia com novo sistema de regulação](https://ohoje.com/wp-content/uploads/2024/08/cc371824dc880b99e44f72b849230d42.jpg)
A Prefeitura de Goiânia, por meio
da Central de Regulação de Vagas da Secretaria Municipal de Saúde, vai colocar
fim à fila do chamado chequinho, documento que autoriza a realização de exames
e procedimentos pelo Sistema Único de Saúde (SUS) na capital. Com o novo
serviço, os agendamentos ocorrerão de forma descentralizada e fornecerá
imediatamente aos usuários do SUS o tempo de espera e indicadores de posição na
fila.
“É uma grande conquista para o
paciente que não vai mais precisar se deslocar para uma unidade específica só
para pegar a autorização. O sistema, que já vai começar a funcionar na
segunda-feira, permite que o paciente saia da consulta com um pedido de exame
de baixa e média complexidade como, por exemplo, ultrassonografia e raio-x, com
data, horário e local definidos”, pontou a secretária de Saúde, Fátima Mrué.
Com essa informação em mãos, o
usuário do SUS só vai se deslocar para a unidade no dia de realizar o
procedimento. Para as cidades do interior, que tem pactuação com Goiânia, o
sistema funciona da mesma forma, a diferença é que o secretário de saúde
municipal vai fazer o pedido e o paciente só irá para a capital no dia marcado,
evitando que haja aglomeração de pessoas todo início de mês, como ocorria no
sistema anterior.
A expectativa, segundo a
secretária, é de que dentro de 10 a 15 dias nenhum pedido de média e baixa
complexidade esteja pendente, pois terá sido feito na própria unidade ou na
cidade de origem. “O tempo de resposta ao cidadão já é uma realidade e o número
de exames disponíveis na rede será bem claro. E o paciente terá, no futuro
próximo, uma ligação no seu celular para avaliar o grau de satisfação do
atendimento”.
A próxima etapa de implantação do
novo serviço é para os exames de alta complexidade. “Já deve começar a
funcionar assim que esta primeira fase estiver consolidada, ou seja, em torno
de 15 dias. E desde agora estamos alimentando o sistema com as vagas de alta
complexidade. Além disso, a nova plataforma vai possibilitar que a SMS controle
efetivamente os leitos de Unidade de Terapia Intensiva (UTI) e rastreie, de
forma integrada, os medicamentos disponibilizados pelo poder público”, destacou
Fátima Mrué.
Transição
O usuário que tem o pedido de
exame emitido pelo método antigo do chequinho, deve voltar à unidade onde foi
atendido para que saia de lá com o exame agendado. Outra novidade é para os
grandes prestadores, como Hospital das Clínicas, Santa Casa e Hospital Geral de
Goiânia, que terão seus pedidos agendados no próprio local, para mais conforto
e fidelização do paciente.
Durante o período de transição, a
Prefeitura de Goiânia investiu na capacitação dos servidores administrativos e
realizou cursos teóricos e práticos. Inicialmente, 141 unidades de saúde estão
envolvidas no projeto. ‘É nosso trabalho resolver e oferecer uma assistência de
qualidade aos pacientes. Não podemos concordar com a forma que estava’, reforça
Fátima Mrué.
Foto: Reprodução