Roupas, calçados e acessórios são
os objetos do desejo dos consumistas por impulso. Pesquisa nas capitais do
Serviço de Proteção ao Crédito (SPC) revela que seis em cada dez consumidores
aproveitam as facilidades do crédito para fazer compras não planejadas. Os três
tipos de produtos lideram as compras, com 19% de preferência.

As compras em supermercados
representam 17%, perfumes e cosméticos, 14%, e bares e restaurantes, 13%. A
compra de peças de vestuário e acessórios são feitas na maior parte pela
parcela feminina de entrevistados (23%), sendo a compra de produtos eletrônicos
o destaque entre os homens (13%).

“A regra de bolso diz que o
consumidor não deve comprometer mais do que 30% da própria renda com
prestações. Dependendo da realidade financeira, essa porcentagem pode ser ainda
menor em certos casos. Consumidores menos atentos podem ser iludidos pelos
valores baixos das parcelas e pelos prazos a perder de vista. A falsa sensação
de comprar sem pagar nada, que o crédito proporciona, tende a levar
consumidores desinformados ao superendividamento e à inadimplência”, afirma a
economista-chefe do SPC Brasil, Marcela Kawauti.

Compras pela internet

Para 33% dos entrevistados, as
lojas online são o canal de venda que mais estimula a compra por cartão de
crédito, sendo que 15% preferem o maior número de prestações possíveis na hora
de acertar a compra. Eles também sentem facilidade ao dividir o pagamento em
várias vezes em lojas de departamento (23%), supermercados (13%) e shopping
centers (12%).

O cartão de crédito aparece como
pagamento favorito na hora de parcelar, com 66% citações. O crediário vem em
segundo lugar, mas com apenas 13% de menções. O financiamento aparece logo
depois com somente 4% de preferência. O cheque pré-datado foi citado por 1% dos
entrevistados.

A pesquisa também mostrou que
mais da metade (53%) dos consumidores enfrentaram alguma situação em que o
comerciante impôs dificuldades em aceitar certa modalidade de pagamento. Os
meios que mais sofreram rejeição foram o crediário (33%) e o cheque pré-datado
(29%).

Quando perguntados sobre como
preferem fazer a maior parte dos pagamentos, um em cada dez (9%) consumidores
disse que sempre prefere parcelar, independentemente das condições. Há ainda
14% que optam pelo parcelamento se as parcelas não pesarem no bolso. Outros 41%
sempre pagam à vista, enquanto 34% só pagam em dinheiro ou cartão de débito se
houver algum desconto vantajoso.

Parcelamento

No último mês de fevereiro, 38%
dos brasileiros fizeram alguma compra parcelada, sendo que, na média, foram
três compras a prazo por consumidor. Entre os que dividiram as compras, a média
de prestações ficou entre cinco e seis. Se considerados os três meses
anteriores à pesquisa, no entanto, 58% dos consumidores têm evitado se
endividar com crédito, especialmente no cartão de crédito parcelado (29%) e no
crediário (16%).

A pesquisa ainda mostrou que, no
último mês de fevereiro, 36% dos consumidores disseram ter recebido alguma
oferta de desconto caso pagassem por uma determinada compra em dinheiro em vez
do débito ou alguma modalidade a prazo. A maior parte (52%) dos consumidores,
contudo, afirmou não ter recebido esse tipo de oferta.

A pesquisa ouviu 910 consumidores
de ambos os gêneros, todas as classes sociais e acima de 18 anos nas 27
capitais do país. 

Com informação da Agência Brasil.