Da Redação

Com a popularização dos smartphones, o formato de tele-entrega vem se adaptando as novas tecnologias. Atualmente, a prioridade é agilidade. Uma startup espanhola já está fazendo sucesso no Brasil com o serviço multi delivery. 

Com o aplicativo da Glovo, o usuário tem acesso a diversas categorias de produtos em vários estabelecimentos e possui a função “Qualquer Coisa”, visando atender à necessidade do cliente, seja ela qual for, comida, remédios, roupas, flores, itens de papelaria e até dinheiro.

Depois que o produto é solicitado, a startup assume a mediação do contato entre comprador e fornecedor, de forma a levantar as especificações exatas dos itens requisitados e monitorar todo o serviço, da aquisição até a entrega das encomendas ao cliente, que pode acompanhar o pedido em tempo real pelo app.

“Os apps multi delivery atuam como assistentes pessoais, otimizando diversas tarefas do dia a dia. Com eles, o consumidor resolve várias necessidades sem sair de casa, apenas com alguns toques no celular. Assim, sobra mais tempo para outras atividades, como praticar exercícios, dar atenção à família, ver um filme, dormir cedo ou simplesmente relaxar”, explica Bruno Raposo, country manager da Glovo no Brasil.