Eduardo Marques

A Superintendência de Proteção aos Direitos do Consumidor (Procon-GO) divulgou, nesta quinta-feira (01º/08), o ranking das 50 empresas que tiveram o maior número de reclamações por consumidores no mês de julho de 2019. No topo da lista, estão as operadoras de telefonia.

A lista é composta por duas tabelas. No ranking geral estão os atendimentos preliminares, simples consultas, cartas de informações preliminares, solicitações de cálculos, fiscalizações, pré atendimentos de problemas que não são atribuições do Procon. Já o ranking de processos instaurados, são os processos administrativos, ou seja, as empresas que esgotaram todas as tratativas pré-processuais.

Nas primeiras cinco posições do ranking geral estão empresas de telefonia, em seguida são acompanhados por bancos, empresas de eletrodomésticos e supermercados também aparecem na lista.

Um dos objetivos da relação é fazer com que os consumidores avaliem os riscos ao contratar uma determinada empresa. Para conhecer o ranking, basta acessar o site do Procon Goiás no link.