A Controladoria
Geral da União (GCU) elaborou a plataforma Fala.BR , que tem como intuito
receber,
analisar e encaminhar as reclamações, sugestões, opiniões, elogios e
solicitações de informações e pedidos de simplificação referente a
procedimentos e ações de agentes públicos, entidades e órgãos do Governo
Federal.

Nesse
sentido, o aplicativo possibilita ao cidadão abrir os pedidos de informação
pública e manifestações de ouvidoria, conforme a Lei de Acesso à Informação
(LAI) e o código de defesa dos usuários de serviços públicos.

O
acesso no site é realizado da seguinte maneira: na plataforma basta
clicar em “Cadastrar”, localizada no
canto superior direito da página principal, informando os dados pessoais e
avançar.

Já o login
é feito pelo e-mail, e por lá, por exemplo, são feitas denúncias anônimas na
plataforma. Para tanto, a identificação será feita por meio de um código de
identificação.

Assim,
os dados que forem cadastrados não são informados na denúncia, sendo
disponíveis apenas para a CGU. Saiba mais acessando o passo a passo do aplicativo.