Na manhã desta quarta-feira, 19 de fevereiro de 2025, o portal Gov.br e seu aplicativo oficial apresentaram instabilidades, impossibilitando o acesso de diversos cidadãos aos serviços digitais do governo federal. Usuários relataram que, após inserir CPF e senha, o site permanecia em uma tela de carregamento contínuo, sem exibir as funcionalidades esperadas. Aqueles que já estavam logados anteriormente não foram afetados. No aplicativo móvel, a mensagem de erro indicava falha ao registrar o dispositivo.

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De acordo com o DownDetector, plataforma que monitora a disponibilidade de serviços online, os primeiros relatos de problemas surgiram por volta das 10h21. Até o momento, não há previsão oficial para a normalização completa dos serviços. Além do portal principal, sistemas específicos como o e-CAC, da Receita Federal, e o eSocial também foram impactados, conforme relatos de usuários nas redes sociais.

O governo federal ainda não se pronunciou oficialmente sobre a causa das falhas. Recomenda-se que os cidadãos aguardem a resolução do problema antes de tentar novos acessos. Atualizações serão fornecidas assim que mais informações estiverem disponíveis.