O Centro Estadual de Medicação de Alto Custo Juarez Barbosa (Cemac JB) adotou novas soluções tecnológicas e fortaleceu a descentralização do atendimento, o que tornou o acesso aos medicamentos do Componente Especializado da Assistência Farmacêutica (Ceaf), do Sistema Único de Saúde (SUS), mais rápido, seguro e humanizado.

A transformação digital passou a orientar toda a operação do centro. Atualmente, o paciente realiza a solicitação de medicamentos de forma totalmente on-line, por meio do Portal Expresso. A mudança eliminou etapas presenciais, reduziu filas e ampliou a segurança dos dados. Além disso, o sistema permite que o usuário acompanhe cada fase do processo em tempo real, o que garante mais transparência e previsibilidade no atendimento.

Os números refletem os resultados da modernização. Em 2024, o Cemac JB contabilizou 49.013 pedidos de abertura de novos processos e 165.231 solicitações de renovação. Em 2025, até 31 de outubro, os registros chegaram a 50.995 novas aberturas e 182.248 renovações, altas de 4% e 9%, respectivamente. Somados, os dois anos ultrapassam a marca de 440 mil processos realizados integralmente de forma digital.

Esses procedimentos garantem o acesso a medicamentos de alto custo, incluindo tratamentos para doenças raras. Apenas em 2025, os investimentos nessa área somaram R$ 411,7 milhões, sendo R$ 352 milhões assegurados pelo Tesouro Estadual. O volume de recursos evidencia a importância do Cemac JB na política pública de saúde e na continuidade de tratamentos essenciais para milhares de pacientes.

Inovações no sistema Juarez Barbosa

Outra inovação incorporada ao atendimento foi o envio de notificações automáticas via WhatsApp. A ferramenta informa o paciente sobre qualquer atualização no processo, evita deslocamentos desnecessários e fortalece o acompanhamento contínuo do tratamento, aproximando o serviço público do cidadão.

Além da digitalização, o Cemac JB avançou na descentralização da dispensação de medicamentos. O modelo funciona em rede, com atuação conjunta do Cemac Pireneus, seis policlínicas, cinco Regionais de Saúde e 56 municípios cadastrados. A estratégia amplia o acesso ao serviço em todas as regiões de Goiás e reduz a dependência da Capital.

Atualmente, cerca de 58 mil usuários do interior são atendidos por esse formato descentralizado, o equivalente a 44% dos 132,4 mil pacientes cadastrados no Estado. Com a combinação de tecnologia, investimento público e integração regional, o Cemac JB consolida um modelo mais eficiente, moderno e centrado nas necessidades da população.

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