Saúde muda Sede da Central de Regulação para o Paço Municipal
Mudança não trará impactos à população, já que a maioria dos exames são agendados nas unidades de Saúde e a procura no local é baixa
Por: Kamilla Lemes
Da Redação
A sede da Central de Regulação de Vagas de Goiânia será direcionada para o Paço Municipal a partir de amanhã, 08. Além do trabalho da parte administrativa, o atendimento ao público dos serviços de média e alta complexidade, que é baixíssimo, também será realizado no novo espaço. O local, que antes funcionava no antigo prédio do SAMU, localizado no Jardim Goiás, passa a funcionar no prédio da Prefeitura, no Park Lozandes, no térreo do bloco D, da Secretaria Municipal de Saúde da Capital (SMS).
Além de melhores condições de estrutura física para usuários e servidores, a mudança também gera economicidade aos cofres públicos, já que o antigo prédio da Regulação era alugado. Os novos guichês estão localizados próximos aos setores que atendem o público que procura os serviços de Saúde no Paço, ao lado do Protocolo da Saúde e da gerência de Bens Não Padronizados.
A necessidade de atendimento presencial é muito baixa, já que foram implantados fluxos que permitiram diminuir a peregrinação dos pacientes entre as unidades de Saúde. ‘Atualmente quem trás os pedidos e documentos de alta complexidade dos pacientes são os sete Distritos Sanitários e os representantes dos grandes hospitais, como HGG e CRER, por exemplo, e de outros municípios’, explica a diretora de Regulação, Avaliação e Controle da SMS, Márcia Ribeiro.
Na alta complexidade, após a entrega da solicitação, os documentos são avaliados e o parecer com a autorização é entregue aos responsáveis. Cabe a esses notificarem os usuários, evitando que eles se desloquem até a Regulação. A procura no setor de baixa complexidade, que trata de consultas especializadas e cirurgias eletivas, também é baixa. ‘Mesmo assim recebemos alguns pacientes que precisam de alguma informação ou possuem dúvidas sobre os encaminhamentos. Por isso estamos prontos para atendê-los e orientá-los’, observa a diretora da Regulação.
Mudanças
Desde o fim do ano passado, a atual gestão da SMS trabalha para otimizar os fluxos de atendimento da Central de Regulação de Vagas. Com a implantação do novo sistema de agendamento foi possível eliminar o antigo modelo de ‘chequinho’ e marcar exames e procedimentos de baixa e média complexidade diretamente nas unidades de Saúde espalhadas por todas as regiões de Goiânia. Tal medida reduziu a peregrinação dos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) até a sede da Regulação.
As gerências de Auditoria e Vistoria e de Internação Hospitalar e a mesa reguladora de internações de urgência, que funciona 24 horas por dia, já funcionavam na sede administrativa da Prefeitura de Goiânia desde o fim do ano de 2017. O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU), que funcionava ao lado da Central de Regulação também foi transferido para outro prédio, localizado no setor Leste Vila Nova.
