Especialista alerta para crescimento de golpes online no Dia dos Pais
Setor varejista registra alta de 56% em tentativas de fraude; orientações incluem atenção redobrada a pagamentos e dados pessoais
O Dia dos Pais, comemorado neste domingo (10), deve movimentar R$ 7,7 bilhões no comércio eletrônico brasileiro em 2025, com aumento de 4,7% em relação ao ano passado e ticket médio de R$ 468,75. A estimativa de 14,2 milhões de pedidos online cria um ambiente fértil para crimes cibernéticos, especialmente em um momento de expansão das compras pela internet.
Segundo o especialista em segurança digital Rogério Athayde, criminosos utilizam ofertas falsas que simulam comunicações de empresas legítimas para induzir consumidores a revelar informações pessoais e sensíveis. “Os criminosos utilizam ofertas falsas que parecem ser de empresas legítimas, com a intenção de enganar consumidores e levá-los a revelar informações pessoais e sensíveis. É importante ficar atento e considerar os riscos de compartilhar dados que podem comprometer a segurança”, afirma.
Em 2024, as tentativas de ataques de phishing cresceram 45% em relação ao ano anterior, somando mais de 5 milhões de ocorrências. No varejo, a alta foi de 56%, com perdas médias de US$ 3,48 milhões por vazamento de dados. Entre os golpes mais comuns estão fraudes com cartões de crédito, vazamento de informações por ransomwares e phishing, ataques de DDoS para derrubar sites, engenharia social e golpes via Pix, nos quais o comprador é convencido a pagar antecipadamente sem receber o produto.
Athayde recomenda a adoção de medidas proativas e reativas para mitigar riscos. “É de extrema importância utilizar tecnologias de segurança ofensiva (proativa) e defensiva (reativa), para se proteger antecipadamente de ataques e saber de que forma agir em incidentes já performados”, afirma. Entre as ações sugeridas estão: ativar notificações de transações bancárias em tempo real; manter sistemas e softwares atualizados; adotar filtros de e-mails com inteligência artificial para detectar comportamentos suspeitos; configurar corretamente firewalls e outros recursos de proteção; usar múltiplos fatores de autenticação e senhas únicas para cada plataforma; e promover conscientização sobre cibersegurança.
Para o especialista, a prevenção começa na atenção do consumidor. Em datas de grande volume de compras online, o cuidado com cada clique é decisivo para evitar prejuízos.