Saneago inicia devolução de R$ 93,37 a clientes por cobrança irregular de hidrômetro

A empresa também deverá pagar R$ 6.824.602,94 por danos morais coletivos. Veja como pedir o reembolso.

Postado em: 31-08-2021 às 15h27
Por: Alice Orth
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A empresa também deverá pagar R$ 6.824.602,94 por danos morais coletivos. | Foto: Reprodução

A Saneamento de Goiás (Saneago) deu início ao cumprimento da decisão que acolheu pedidos do Ministério Público de Goiás (MPGO) para restituir cobranças irregulares a clientes. A estatal deve reembolsar o valor cobrado de consumidores a partir de 13 outubro de 2004 pela instalação de hidrômetros.

De acordo com a decisão, os clientes lesados poderão pedir a devolução da quantia de R$ 93,37 por até um ano, contado a partir do dia 2 de agosto. A empresa também deverá pagar R$ 6.824.602,94 por danos morais coletivos, a ser aplicado em políticas públicas de combate à pandemia de Covid-19. A ação foi proposta em 2014, pelo já falecido promotor de Justiça Murilo de Morais e Miranda.

A solicitação de reembolso para quem fez o pedido de ligação de água no imóvel pode ser feita nas agências de atendimento presencial ou através da Agência Virtual, disponível no site da Saneago. É necessário fazer o cadastro, acessar Formulários e Requerimentos e Devolução de Hidrômetros.

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O usuário deve informar o número da conta de água e o CPF para saber se tem direito ao valor, que será restituído nas faturas seguintes.

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