Enel lança opção de recebimento da fatura de energia por e-mail

Igor Afonso

A Enel Distribuição Goiás, companhia responsável pelo abastecimento
elétrico do Estado, lançou a opção de o usuário receber a conta de energia via e-mail.
A adesão pode ser feita através do site e do aplicativo Enel Goiás.

A empresa visa a redução de equipes que fazem a entrega da
fatura presencialmente, em decorrência da pandemia de Covid-19, protegendo assim,
clientes e colaboradores. Além da fatura, o usuário também poderá receber
informações de forma rápida e eficaz.

Para aderir o serviço, basta o usuário acessar o site www.enel.com.br e clicar na opção Conta de
energia por e-mail, disponível na página principal. Logo após, informe o número
da unidade consumidora, disponível em todas as suas faturas, e o CPF ou CNPJ,
se for conta comercial, e informar o e-mail para o qual a fatura deve ser
enviada e confirmar.

O usuário também pode acessar através do aplicativo Enel
Goiás. Ao abrir o aplicativo, o usuário deve verificar a lista de serviços
oferecidos e clicar em Adesão à Fatura por E-mail. Logo após, deve informar o
número da unidade consumidora, o CPF ou CNPJ, o e-mail para o qual a fatura
deve ser enviada e confirmar.

Outro serviço oferecido é o Whatsapp Elena, por meio do qual
dá para pedir a segunda via da conta, consultar débitos e comunicar falta de energia.
Para usar a facilidade basta mandar um
olá no WhatsApp para o número (21) 99601-9608, e digitar o nome do
serviço que deseja.