Raphael Bezerra*

A prefeitura de Anápolis, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, lança nesta segunda-feira (1) um novo modelo de triagem para acelerar o atendimento na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) da cidade. A medida será realizada tanto por médicos quanto por enfermeiros. O crescimento no número de atendidos tem relação com o aumento de casos como dengue e a procura de pacientes de outras cidades e outros estados. Segundo dados da prefeitura, a média de atendimento deste primeiro trimestre ultrapassa 14 mil atendimentos por mês e vários fatores contribuíram para esse aumento.

A partir de segunda-feira(1)º, estará à disposição dos pacientes da UPA um novo modelo de triagem feito por médicos e enfermeiros. Dessa forma, será possível classificar de modo mais rápido e preciso o quadro do paciente. Acho chegar para o atendimento, o paciente será classificado por cores em relação à gravidade do atendimento. Caso ele se encaixar nos perfis azul e verde terá a sua disposição transporte para as unidades Abadia Lopes da Fonseca e Parque Iracema, que funcionam em horário estendido (até as 22h) e possuem livre demanda. Caso seja amarelo, laranja ou vermelho será atendido na própria UPA.

Além disso, a unidade contará com rotinas administrativas a partir das demandas de livre atendimentos. Serão 12 consultas por médico distribuídas dessa forma. Assim, quem tiver alguns dos sinais ou sintomas apresentados na classificação azul e verde, pode procurar o local mais perto de casa.

A exceção neste caso são as unidades que possuem convênio com faculdade para residência médica: Recanto do Sol, Anexo Itamaraty, Bandeiras, Bairro de Lourdes, Vila União e Filostro Machado. Nestes locais a demanda livre é de apenas três consultas conforme preconiza o Ministério da Saúde.

Triagem

O funcionamento dessa estratégia começa com a triagem. Caso o paciente seja azul ou verde terá a opção desse atendimento mais ágil em uma das unidades de horário estendido por meio de transporte disponibilizado pela Prefeitura que partirá da UPA – no período das 7h às 19h – de uma em uma hora se alternando entre as unidades Abadia Lopes e Iracema, nesta ordem. O retorno do paciente ao local de origem também será feito pelo veículo do município.

Haverá também um trabalho educativo sobre o atendimento nas unidades da Estratégia de Saúde da Família (ESF) que são a porta de entrada de pacientes classificados com as cores azul e verde, ou seja, que apresentem sintomas menos graves. Os postos funcionam de segunda a sexta das 7h às 11h e das 13h às 17h.

Terão direito a acompanhantes os pacientes que estão dentro dos parâmetros previstos em lei como idosos, crianças, pessoas com deficiência, entre outros. Tanto na UPA quanto nas unidades terão servidores capacitados para acolhimento e encaminhamento.

Classificação aperfeiçoada

O Sistema de Classificação de Risco (Scran) é um protocolo criado pela Secretaria Municipal de Saúde da Prefeitura de Anápolis que visa avaliar e identificar os pacientes que necessitam de atendimento prioritário. Para isso, são considerados alguns critérios, como gravidade clínica, potencial de risco, agravos à saúde ou grau de sofrimento.

O modelo de atendimento vem sendo aperfeiçoado desde junho de 2018, quando foi implantado no Hospital Municipal Jamel Cecílio, na UPA Dr. Alair Mafra e, recentemente, na Santa Casa Misericórdia. O sistema é próprio de Anápolis, com base em dois protocolos importantes: o do Humaniza SUS e o de Manchester.

O paciente que procura atendimento médico é submetido inicialmente a uma triagem e classificado dentro de uma das cinco cores do Scran. Vermelha representa emergência e necessita de atendimento imediato; laranja é muito urgente, com atendimento em até 15 minutos; amarelo é urgente, ou seja, implica em assistência rápida; verde (pouco urgente) e azul (não urgente) informam que o paciente pode aguardar atendimento ou ser encaminhado a outro serviço de saúde. (*Especial para O Hoje)