Hospital em Goiás enfatiza a importância da humanização e atenção individual

 Músicas para pacientes, prontuário para estimulação cognitiva e afetiva de internos inconscientes e encontros presenciais com a equipe assistencial são algumas das ações desenvolvidas na área de Psicologia nas Unidades de Terapia Intensiva e Semi intensiva Adulto, além da ala Covid-19 do Hospital das Clínicas da UFG/Ebserh/MEC.

O distanciamento social decorrente da pandemia tem impactado as relações humanas, afetando, inclusive, o relacionamento entre pacientes, familiares e equipe médica. No entanto, o acompanhamento dos internos com os diversos especialistas na área da saúde tem amenizado seus efeitos negativos. Um desses especialistas é o profissional de psicologia, que tem contribuído para um melhor acolhimento de pacientes, familiares e equipes médicas em suas demandas, atuando no trabalho de humanização como mediador e facilitador da qualidade de comunicação.

Vários projetos têm sido desenvolvidos no ambiente hospitalar pela equipe de psicólogos buscando humanizar o atendimento. O “Música na UTI”, por exemplo, conta com o apoio de voluntários externos e de servidor do HC, o que torna o projeto mais ativo. No mês passado, pacientes foram contagiados pela música e, com entusiasmo, até dançaram durante o evento, mostrando o sucesso da iniciativa.

Outros projetos

Realizado em diversos hospitais, o “Prontuário Afetivo” merece destaque. Ele tem o objetivo de estimular a cognição e afetividade de pacientes inconscientes (sedados ou em coma). Neste projeto, as famílias recebem o contato do hospital e os profissionais responsáveis registram, em uma placa, dados da biografia do paciente (música que gosta, time que torce, cor preferida e outros) e uma mensagem que ele costuma dizer ou mesmo uma mensagem da família para o interno. Essa placa é o prontuário afetivo, colocado no leito do paciente. A equipe é estimulada pela Psicologia a falar com o paciente citando os dados ali contidos.

Outra iniciativa com bastante sucesso é o Certificado de Honra ao Mérito com o título “Eu venci a Covid-19″. O documento é uma forma de reconhecimento da equipe destinada ao paciente pelo tratamento. Isso estimula a criar momentos de alegria e contribui para a proteção da saúde mental em momentos de crises emocionais.

O projeto “Acolhe Cuidador” proporciona humanização dos pacientes internados e tende a reduzir a sobrecarga emocional tanto da equipe quanto dos pacientes e seus familiares, que têm sido sobrecarregados emocionalmente. “São encontros presenciais que ocorrem na sala multiprofissional, uma vez por semana, com duração de 20 minutos, e com abordagem de diferentes temas, como ‘Humanização do Cuidado’, ‘O poder da Gratidão’, ‘Esgotamento Emocional’ e ‘Técnicas de Relaxamento’. O projeto abrange especificamente as equipes das UTI Geral Adulto, UTIs Covid 1 e 2 e enfermaria Covid em seus respectivos andares”, afirma Dayanne Silva, idealizadora do projeto.