IA já influencia cuidados com pets, mas veterinários seguem como fonte mais confiável

A inteligência artificial já faz parte da rotina de muitos tutores de animais. Uma pesquisa realizada nos Estados Unidos mostrou que 43% dos entrevistados já usaram ferramentas como o ChatGPT para buscar informações sobre a saúde ou a alimentação dos pets.

O levantamento ouviu 2 mil tutores com acesso à internet e foi conduzido pela Talker Research, a pedido da fabricante de alimentos para animais Darwin’s Natural Pet Products. As entrevistas foram realizadas pela internet entre os dias 22 e 28 de abril de 2026.

Entre os participantes que disseram usar inteligência artificial para esclarecer dúvidas sobre os animais, a nutrição apareceu como o assunto mais frequente, citado por 55%. Na sequência ficaram sintomas e doenças, com 54%; produtos destinados aos cuidados dos pets, com 52%; e comportamento, com 50%.

Os usuários afirmaram consultar ferramentas digitais sobre os animais, em média, sete vezes por semana. A influência das respostas também chegou às decisões práticas: 59% dos que usam IA disseram já ter mudado algum cuidado com o pet depois de receber uma recomendação da tecnologia.

Veterinários continuam na liderança

Apesar do crescimento da inteligência artificial, os médicos-veterinários permanecem como a principal referência para os tutores. Segundo a pesquisa, 71% dos entrevistados apontaram esses profissionais como a fonte mais confiável de informações sobre saúde e alimentação dos animais. Apenas 14% disseram confiar prioritariamente nas ferramentas de IA.

Quando uma recomendação da inteligência artificial entra em conflito com a orientação do veterinário, 64% afirmaram que seguem a conduta indicada pelo profissional. Outros 12% disseram optar pela resposta da tecnologia.

Os dados mostram que a rapidez das ferramentas digitais ainda não eliminou as dúvidas. Embora 90% dos participantes tenham afirmado que a IA e os recursos disponíveis na internet os fizeram sentir mais informados, 50% admitiram ficar inseguros, ao menos algumas vezes, depois de pesquisar sobre os cuidados com os animais.

Além disso, 30% dos usuários disseram que a inteligência artificial já aumentou a preocupação com a saúde do pet. Saúde e nutrição foram os temas que mais provocaram dúvidas sobre as decisões tomadas.

Credenciais pesam mais que respostas automáticas

Na hora de avaliar se uma orientação é confiável, 57% dos tutores disseram considerar principalmente a formação e as credenciais profissionais da fonte. Experiências pessoais foram citadas por 34%, enquanto estudos científicos apareceram nas respostas de 31%.

A precisão atribuída às respostas produzidas por inteligência artificial foi considerada um dos principais critérios de confiança por somente 11% dos entrevistados.

O levantamento também revelou que apenas 27% confiam nas orientações da IA tanto quanto nas recomendações de especialistas. Para 89%, a tecnologia não consegue substituir a intuição e a experiência de quem convive diariamente com o animal.

Mesmo assim, 52% acreditam que a inteligência artificial se tornará uma ferramenta comum nos cuidados com os pets dentro dos próximos cinco anos.

A pesquisa reforça que a IA pode auxiliar em consultas rápidas e na organização de dúvidas, mas não substitui a avaliação individual feita por um médico-veterinário. Problemas de saúde, sintomas persistentes e mudanças na alimentação devem ser avaliados por um profissional habilitado.

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