Usuário do Ipasgo pode solicitar exclusão do plano pelo site
Para acessar o novo serviço basta o usuário entrar no Portal de Sistemas Clientes com o número da matrícula e senha depois procurar o ícone Dados Cadastrais e clicar em Solicitação de Exclusão
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Os usuários do Ipasgo já podem
realizar exclusão do plano Ipasgo Saúde pela internet. Esta nova funcionalidade
está disponível no site do Instituto no Portal do Cliente, local onde já é
disponível diversos serviços para o usuário como emissão de boletos, consultas
financeiras, alteração de plano, solicitação de novo cartão e outros.
Para acessar o novo serviço basta
o usuário entrar no Portal de Sistemas Clientes com o número da matrícula e senha
depois procurar o ícone Dados Cadastrais e clicar em Solicitação de Exclusão.
Além desse novo serviço o Ipasgo disponibilizará também a opção de Desistência
de Exclusão, nesse caso o usuário terá 30 dias para desistir após a data da
solicitação de exclusão. Esse serviço só poderá ser realizado pelo titular do
plano.
O usuário que ainda não tem senha
para acessar esses serviços pelo site pode cadastrar uma no próprio site em
Portal de Sistemas Clientes – Primeiro Acesso, ou então pelo sistema de
teleatendimento do Ipasgo pelo 0800 621919.
Esta nova funcionalidade foi
criada pela Gerência de Planejamento e Sistemas de Informação do Ipasgo e tem
como objetivo facilitar e agilizar o atendimento ao usuário, oferecendo o
máximo de serviços pelo site.
Foto: Reprodução