Idosa erra PIX de 2 mil para festa de Natal e, após dificuldades, consegue devolução

A filha dela contou ao O Hoje que a mãe ficou muito envergonhada com o erro e relata dificuldade de obter retorno dos 2 mil enviados

Postado em: 05-12-2023 às 07h00
Por: Matheus Santana
Imagem Ilustrando a Notícia: Idosa erra PIX de 2 mil para festa de Natal e, após dificuldades, consegue devolução
“Minha mãe pegou o celular com a mão dela tremendo. Tremia de tão nervosa que ela tava”, relatou Luciana | Foto: Leandro Braz/O Hoje

O PIX é um sistema de pagamento atualizado no Brasil, esse modo de transferir dinheiro de uma conta para outra revolucionou a maneira como é feito transações financeiras. A praticidade e agilidade se tornaram um diferencial significativo no cotidiano das pessoas. No entanto, por trás da facilidade há um cuidado crucial que deve ser observado, que são os casos de PIX errados. A não devolução de um PIX errado é um crime de apropriação indébita, previsto no artigo 168 do Código Penal, com pena de 1 a 4 anos de reclusão, mais multas.

No momento de realizar as transferências via PIX é necessário que a pessoa fique atenta e confira a chave, para não cometer esse tipo de equívoco. Recentemente Vilani de 76 anos passou por dois dias de angústia, após fazer um PIX errado. Segundo o relato de Luciana de Alencar Brites, filha da idosa, a mãe dela fez um PIX no valor de 2 mil reais no sábado (01) de noite. “Esses dois mil reais, inclusive, é o dinheiro do Natal. Cada ano é na casa de alguém da família. E aí, o que acontece? Ninguém tem condição, pelo menos na minha família, de bancar tudo sozinho. Então, ficou de cada um dar uma colaboração em dinheiro para ela”, explica Luciana.

A filha da idosa também relatou que a mãe passou por duas cirurgias de vista em setembro, uma foi por conta de catarata e a outra foi devido a uma doença chamada Dacriocistite, que é a infecção do saco lacrimal, geralmente devido a bloqueio do canal Nasolacrimal.

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Luciana só foi ter conhecimento do caso na manhã da segunda-feira (04), quando foi visitá-la. De acordo com ela, o PIX tinha que ser enviado para a cunhada dela, mas a idosa acabou errando um número no momento em que foi digitar a chave PIX. Sem perceber que tinha errado, ela enviou o dinheiro para outra pessoa. A senhora de 76 anos se deu conta do PIX errado no domingo (03), quando comentou com a cunhada de Luciana.

A idosa ainda tentou resolver o caso sozinha, pois estava muito envergonhada com o erro, porém não teve resultado. Então quando Luciana soube do assunto, ela tentou entrar em contato com a pessoa para que devolvesse o dinheiro. No primeiro momento a pessoa disse que iria checar a conta, porém essa checagem acabou demorando um pouco, e angústia de Vilani só aumentava. “Minha mãe pegou o celular com a mão dela tremendo. Tremia de tão nervosa que ela tava”, relatou Luciana.

Porém, depois de algumas horas, elas tiveram o retorno e conseguiram recuperar o PIX. Segundo Luciana, a recebedora do dinheiro trabalhava com fretes, então ela precisou checar a conta para ter a confirmação de que não era um golpe. O Jornal O Hoje tentou conversar com a pessoa que recebeu o PIX, mas não obteve resposta até o fechamento desta reportagem.

Um caso similar ocorreu no dia 13 de outubro. Quando Gustavo Santana, que mora em Caldas Novas, e estava desempregado, recebeu um PIX de 50 mil em sua conta bancária. A transferência errada foi feita por Vinicius Eduardo Silva, que mora em Itumbiara. O PIX errado ocorreu quando o pai de Vinícius estava pagando um carro que ele havia comprado, no momento ele errou o último número da chave PIX.  

Após isso, Vinícius entrou em contato com Gustavo, que conferiu sua conta e não pensou duas vezes em devolver o dinheiro.   

Em entrevista ao O Hoje, o advogado, Ivan Marques, explicou quais medidas devem ser tomadas após executar um PIX errado. “Primeiro passo é entrar em contato com o Recebedor do pix onde ao fazer o pix você tem acesso aos dados pessoais do destinatário [nome completo, banco, agência] onde poderá usar essas informações para entrar em contato e pedir a devolução”, explica o advogado. 

“Caso não consiga um resultado, o melhor é acionar o banco que tem todos os dados do recebedor e ele pode entrar em contato com a instituição no qual o recebedor tem conta e solicitar a devolução do dinheiro”, continua Ivan Marques “Além disso, a pessoa também deve fazer um RAI, propor uma ação Civil e também criminal de apropriação indébita, pois poderá dar muita dor de cabeça para quem recebeu e terá que explicar a origem do dinheiro e comprovado o erro ela terá que devolver”, concluiu o advogado.

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